TotalplayAyuda - Tweet Data Analysis
Tweets Analysis - Keyword: @TotalplayAyuda
Published March 8, 2023
Overview
Tweets covering
10 days
Latest tweet was on
2023-02-22
Earliest tweet was on
2023-02-11
Total number of tweets analysed
1,584
Average age of authors' accounts
11 years
Summarization
Los usuarios están reportando problemas relacionados con los servicios ofrecidos por Totalplay. Estas dificultades incluyen malas calidades de la parrilla de canales,causas que inhiban la visualización de un programa de televisión y la falta de asistencia del servicio de soporte técnico ofrecido. Los usuarios también se están quejando de la falta de velocidad y las intermitencias en la navegación. Estas quejas involucran a Ricardo B. Salinas, TotalplayAyuda, TotalplayEmp, Totalplaymx, DishMx, Izzi_mx, Skyméxico, Megacable, MxMegacable, AyudaCable, CablevisiónSalt, CablevisiónMty, Telcel y izzi_mx.
Topic Modeling
- Quality and sport coverage of FOXSportsMX 1 and 2
- Availability of La Ira De Pilatos on streaming services
- Dissatisfaction with TotalplayAyuda's customer service
- Problems accessing Totalplay's streaming service
- Inconveniences caused by Totalplay's service cancellation policy
Emotional Analysis
The emotions expressed in these tweets are predominantly frustration and anger. Many of the tweets express dissatisfaction with the service of Totalplaymx, a cable and internet provider, as well as its customer service. Users are upset about the lack of quality in their service, the inability to access certain channels, and the slow speed of the internet. Other tweets express hope that the service will be improved or that someone will come to their aid.
Trend Analysis
- Criticism of service quality and detracting channels offered by TotalPlay amongst users.
- Consumers’ difficulties in contacting TotalPlay.
- Inefficiencies with payment and app for TotalPlay.
- Creators and viewers’ desire to watch show “La Ira De Pilatos”.
- Complaints about slow navigation and intermittent service.
Disclaimer: The text analysis on twtdata.com, powered by OpenAI, does not represent the views of twtdata.com or its affiliates. The analysis is for informational purposes only and not an endorsement of any viewpoint.
Types of Tweets
Number of Retweets
50
3% of total
Number of Original tweets
438
27% of total
Number of tweets that were Quotes
17
1% of total
Number of tweets that were Replies
1,088
68% of total
Number of tweets that contain Hashtags
117
7% of total
Number of tweets that contain Mentions
1,584
100% of total
Devices Used to Tweet
Top 5 Devices
| Source | Count |
|---|---|
| Yoizen Social | 553 |
| Twitter for Android | 408 |
| Twitter for iPhone | 345 |
| Twitter Web App | 233 |
| TweetDeck | 42 |
Device Distribution
Top 10 Accounts by Followers
| Username | Name | Bio | Followers count |
|---|---|---|---|
| RicardoBSalinas | Don Ricardo Salinas Pliego | Trabajas 3 días: 1 pa'l gobierno y 2 pa' ti, ¡chinguen a su madre! | #Bitcoin holder | NepoBaby 😎 | Documental: https://t.co/sCNEPgZhTh | 1,227,978 |
| CFE_Contigo | CFE_Contigo | CFE Suministrador de Servicios Básicos provee energía eléctrica con calidad y certeza, basados en atención de excelencia para estar siempre conectados contigo. | 341,107 |
| Cicmty | CIC | 📱 Somos un espacio de participación 100% ciudadano. Contribuye con nuestra labor en https://t.co/XDUzqHnqKf 🤲 | 263,887 |
| INAImexico | INAI | Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales – INAI Presidencia de @RedIntercambio, @IcicNet y @PrivacyAssembly | 258,695 |
| totalplaymx | Totalplay | Totalplay es tu conexión con el mejor entretenimiento a la mayor velocidad.🍿Internet, TV y telefonía a través de fibra óptica. 📺Empresa de @GrupoSalinas | 92,501 |
| IFT_MX | IFT | Cuenta oficial del Instituto Federal de Telecomunicaciones, órgano encargado de regular, promover y supervisar la radiodifusión y las telecomunicaciones. | 82,514 |
| CarlosLealMx | Carlos Leal 🇲🇽 | Político Mexicano | Dios, Patria y Familia | Soy cristiano, conservador y de derecha | | 77,872 |
| Megacable | Megacable | Mega es una empresa mexicana de TV por cable, internet, telefonía y telefonía móvil ¡Contrata! Aviso de privacidad: https://t.co/iguMT6bDtj… | 68,245 |
| AtencionProfeco | Atención Profeco | Atención Profeco, tu contacto para orientarte y hacer valer tus derechos como consumidor | Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722 | 37,224 |
| HalconOnce | Halcon | Foto periodista Mexicano, nota roja. Todo lo aquí escrito es a título personal. | 27,047 |
Top 10 Accounts by Friends
| Username | Name | Bio | Followers count |
|---|---|---|---|
| Megacable | Megacable | Mega es una empresa mexicana de TV por cable, internet, telefonía y telefonía móvil ¡Contrata! Aviso de privacidad: https://t.co/iguMT6bDtj… | 49,552 |
| sonbienviboras | No pos si | Mexicano, norteño, por un futuro mejor, Campeón de karaoke ☺️ | 13,747 |
| totalplaymx | Totalplay | Totalplay es tu conexión con el mejor entretenimiento a la mayor velocidad.🍿Internet, TV y telefonía a través de fibra óptica. 📺Empresa de @GrupoSalinas | 10,549 |
| midnightscolor | E💫 | (Taylor's Version) | 6,878 |
| RRVL14 | RRVL | Buscando nuevos horizontes ✋✌️👍🙏🙌 | 5,001 |
| TEDFRESERO | TEDFRESERO | ¡PU TO TRUENO!, TE VOY A CO GER, NO ME HACES NADA, PORQUE DIOS TE PEDORREÓ. | 4,990 |
| arenaazul_ | ARACELI HERNÁNDEZ | Mujer explosiva, incendiaria y sin cerillo. | 4,967 |
| EliLugoC | Wᵢₙₜₑᵣ qᵤₑₑₙ 👑❄☃️ | Mexicana aspiracionista. Hacerla de pedo por todo es mi pasión. 💅✌ | 4,962 |
| ps7____ | alex d. | #𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬𝔰 Rescatemos a México de las garras de Mugrena. | 4,832 |
| paco_iniesta | Paco Iniesta | - | 3,444 |
Most Active Users
| Username | Bio | Number of tweets |
|---|---|---|
| totalplaymx | Totalplay es tu conexión con el mejor entretenimiento a la mayor velocidad.🍿Internet, TV y telefonía a través de fibra óptica. 📺Empresa de @GrupoSalinas | 675 |
| AtencionProfeco | Atención Profeco, tu contacto para orientarte y hacer valer tus derechos como consumidor | Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722 | 22 |
| fercholocomena | - | 13 |
| JosePatricioOfi | 100% Mexicano Emprendedor Diseñador Web Amante de la Tecnología Programador Ceo de @taqueriaelkyman Cuenta a título personal. | 10 |
| IFT_MX | Cuenta oficial del Instituto Federal de Telecomunicaciones, órgano encargado de regular, promover y supervisar la radiodifusión y las telecomunicaciones. | 10 |
| sperezguillen | Tudelano en Ciudad de México. | 10 |
| PincheBafometo | Fuck you | 9 |
| RomoKuri | CEO @totalplaymx | 8 |
| Eduardo96422272 | - | 7 |
| ElSaavedrah | Tapatío con un poco de insomnio. 🇲🇽 Todas mis redes: ElSaavedrah | 7 |
Tweets Per Day
Top 10 Tweets by Retweets
| ID | Text | Retweet count |
|---|---|---|
| 1626429685273071618 | #LaIraDePilatos por @UnifeMx todavía no está en @TotalplayAyuda @TotalplayEmp @totalplaymx @DishMx @izzi_mx @ayudaizzi @skymexico @Megacable @MegacableGDL @MxMegacable @ayudacable @CablevisionSalt @CablevisionMty pero si lo puedes ver por https://t.co/YFeOcmWs7s | 15 |
| 1626438009414467584 | #LaIraDePilatos por @UnifeMx Vamos 👉 @TotalplayAyuda @TotalplayEmp @totalplaymx @DishMx @izzi_mx @ayudaizzi @skymexico @Megacable @MegacableGDL @MxMegacable @ayudacable @CablevisionSalt @CablevisionMty QUEREMOS VER https://t.co/uOjT0nXwCQ | 9 |
| 1625312393193455616 | Oye @totalplaymx y @TotalplayAyuda ¿Puedo eliminar a @FOXSportsMX 1 y 2 de mi parrilla de canales? Es un canal de poca calidad, con pocos y malos eventos deportivos y con … | 7 |
| 1628206933999030273 | #DonPaletaPayaso @RicardoBSalinas ya se le fue el internet a jelipe, por favor vaya a ponérselo para que tuitie el enano HDP. @TotalplayAyuda @Telcel@izzi_mx @FelipeCalderon | 7 |
| 1626434691304939526 | @prgiovanni_ @castillo_auroa2 @UnifeMx @TotalplayAyuda @TotalplayEmp @totalplaymx @DishMx @izzi_mx @ayudaizzi @skymexico @Megacable @MegacableGDL @MxMegacable @ayudacable @CablevisionSalt @CablevisionMty Aquí por el Stream desde Nuevo Laredo #LaIraDePilatos https://t.co/icMUpV7v8g | 5 |
| 1626433621950140419 | #LaIraDePilatos por @UnifeMx todavía no está en @TotalplayAyuda @TotalplayEmp @totalplaymx @DishMx @izzi_mx @ayudaizzi @skymexico @Megacable @MegacableGDL @MxMegacable @ayudacable @CablevisionSalt @CablevisionMty pero si lo puedes ver por https://t.co/fUNetK6oTy https://t.co/WkyBce3NZO | 4 |
| 1626436596823121920 | #LaIraDePilatos por @UnifeMx todavía no está en @TotalplayAyuda @TotalplayEmp @totalplaymx @DishMx @izzi_mx @ayudaizzi @skymexico @Megacable @MegacableGDL @MxMegacable @ayudacable @CablevisionSalt @CablevisionMty pero si lo puedes ver por https://t.co/vmRtoKSdsB https://t.co/O2kGjtOb5P | 4 |
| 1626430754581258240 | #LaIraDePilatos por @UnifeMx todavía no está en @TotalplayAyuda @TotalplayEmp @totalplaymx @DishMx @izzi_mx @ayudaizzi @skymexico @Megacable @MegacableGDL @MxMegacable @ayudacable @CablevisionSalt @CablevisionMty pero si lo puedes ver por https://t.co/1oi0tCgO7q ¡órale! https://t.co/8R0xQwlQDC | 3 |
| 1626430569990205441 | @ObispoFranklinS @TotalplayAyuda @TotalplayEmp @totalplaymx @DishMx @izzi_mx @ayudaizzi @skymexico @Megacable @MegacableGDL @MxMegacable @ayudacable @CablevisionSalt @CablevisionMty @UnifeMx #LaIraDePilatos | 3 |
| 1626437035484680193 | #LaIraDePilatos por @UnifeMx todavía no está en @TotalplayAyuda @TotalplayEmp @totalplaymx @DishMx @izzi_mx @ayudaizzi @skymexico @Megacable @MegacableGDL @MxMegacable @ayudacable @CablevisionSalt @CablevisionMty pero si lo puedes ver por https://t.co/oVz76lxQCO https://t.co/oIp61p5hYN | 3 |
Top 10 Tweets by Likes
| ID | Text | Like count |
|---|---|---|
| 1625312393193455616 | Oye @totalplaymx y @TotalplayAyuda ¿Puedo eliminar a @FOXSportsMX 1 y 2 de mi parrilla de canales? Es un canal de poca calidad, con pocos y malos eventos deportivos y con … | 59 |
| 1626429685273071618 | #LaIraDePilatos por @UnifeMx todavía no está en @TotalplayAyuda @TotalplayEmp @totalplaymx @DishMx @izzi_mx @ayudaizzi @skymexico @Megacable @MegacableGDL @MxMegacable @ayudacable @CablevisionSalt @CablevisionMty pero si lo puedes ver por https://t.co/YFeOcmWs7s | 18 |
| 1627494638759165952 | Ahora si se la mamaron los de @TotalplayAyuda cancelé el servicio y me dijeron que hasta el 22 tenía internet y hoy lo cancelaron y dicen que no pueden hacer … | 17 |
| 1628206933999030273 | #DonPaletaPayaso @RicardoBSalinas ya se le fue el internet a jelipe, por favor vaya a ponérselo para que tuitie el enano HDP. @TotalplayAyuda @Telcel@izzi_mx @FelipeCalderon | 14 |
| 1627500980307742721 | La respuesta de @TotalplayAyuda @totalplaymx que como yo cancele el servicio pues que te lo quitan al instante. Pero a mi me dijeron que hasta el 22. Y pues ya … | 8 |
| 1624827766217576449 | @CarlosLealMx @TotalplayAyuda @totalplaymx @RomoKuri | 5 |
| 1626883464195612672 | Llevo varios días tratando de contactar a @TotalplayAyuda y no responden mensajes, no me están dando el servicio que pago por más de una semana, que pasa? | 5 |
| 1627417216059600897 | @MILYLUPEREYESC1 @RicardoBSalinas @FundacionLaika @TotalplayAyuda Hola permítenos apoyarte. Por favor compártenos la dirección y más detalles por mensaje directo para revisar la situación. Estamos al pendiente. CarmenB* | 5 |
| 1626438009414467584 | #LaIraDePilatos por @UnifeMx Vamos 👉 @TotalplayAyuda @TotalplayEmp @totalplaymx @DishMx @izzi_mx @ayudaizzi @skymexico @Megacable @MegacableGDL @MxMegacable @ayudacable @CablevisionSalt @CablevisionMty QUEREMOS VER https://t.co/uOjT0nXwCQ | 5 |
| 1626444338799726592 | @pralejandrocruz @josebu1985 @UnifeMx @TotalplayAyuda @TotalplayEmp @totalplaymx @DishMx @izzi_mx @ayudaizzi @skymexico @Megacable @MegacableGDL @MxMegacable @ayudacable @CablevisionSalt @CablevisionMty Así estamos con cada escena del capítulo de hoy #LaIraDePilatos https://t.co/r6ukCdM5nz | 4 |
Top Languages Used
Top 10 Hashtags
| Hashtag | Count |
|---|---|
| #lairadepilatos | 60 |
| #concilianet | 20 |
| #totalplay | 9 |
| #soyusuario | 9 |
| #ayuda | 3 |
| #donpaletapayaso | 2 |
| #pesimoservicio | 2 |
| #fing | 2 |
| #internet | 2 |
| #temozonnorte | 1 |
Top 10 Mentions
| Mention | Count |
|---|---|
| @totalplayayuda | 1,592 |
| @totalplaymx | 722 |
| @ricardobsalinas | 267 |
| @profeco | 129 |
| @totalplayemp | 93 |
| @izzi_mx | 85 |
| @ayudaizzi | 82 |
| @skymexico | 78 |
| @unifemx | 77 |
| @megacable | 72 |
Wordcloud of Tweets
Emoji Analysis
Average emojis per tweet:
10
Emojis Used
| Emoji | Count | Emoji Text |
|---|---|---|
| 😡 | 17 | enraged_face |
| 👉 | 11 | backhand_index_pointing_right |
| 😭 | 10 | loudly_crying_face |
| 🥲 | 9 | smiling_face_with_tear |
| 😔 | 8 | pensive_face |
| 🥺 | 7 | pleading_face |
| 🤬 | 5 | face_with_symbols_on_mouth |
| 🤡 | 5 | clown_face |
| 🙄 | 4 | face_with_rolling_eyes |
| 👈 | 4 | backhand_index_pointing_left |
Emoji Groups
| Emoji Group | Count |
|---|---|
| Smileys & Emotion | 107 |
| People & Body | 45 |
| Objects | 4 |
| Symbols | 3 |
| Flags | 1 |
| Travel & Places | 1 |
| Activities | 1 |
Need Custom Twitter Data Analysis?
Get detailed insights on any keyword, hashtag, or account with twtData.
Get Started