Tweets Analysis - Keyword: @TotalplayAyuda

Overview

Total number of tweets analysed

1,584

Earliest tweet was on

2023-02-11

Latest tweet was on

2023-02-22

Tweets covering

10 days

Average age of authors' accounts

11 years


Summarization

Los usuarios están reportando problemas relacionados con los servicios ofrecidos por Totalplay. Estas dificultades incluyen malas calidades de la parrilla de canales,causas que inhiban la visualización de un programa de televisión y la falta de asistencia del servicio de soporte técnico ofrecido. Los usuarios también se están quejando de la falta de velocidad y las intermitencias en la navegación. Estas quejas involucran a Ricardo B. Salinas, TotalplayAyuda, TotalplayEmp, Totalplaymx, DishMx, Izzi_mx, Skyméxico, Megacable, MxMegacable, AyudaCable, CablevisiónSalt, CablevisiónMty, Telcel y izzi_mx.

Topic Modeling

  1. Quality and sport coverage of FOXSportsMX 1 and 2
  2. Availability of La Ira De Pilatos on streaming services
  3. Dissatisfaction with TotalplayAyuda's customer service
  4. Problems accessing Totalplay's streaming service
  5. Inconveniences caused by Totalplay's service cancellation policy

Emotional Analysis

The emotions expressed in these tweets are predominantly frustration and anger. Many of the tweets express dissatisfaction with the service of Totalplaymx, a cable and internet provider, as well as its customer service. Users are upset about the lack of quality in their service, the inability to access certain channels, and the slow speed of the internet. Other tweets express hope that the service will be improved or that someone will come to their aid.

Trend Analysis

  1. Criticism of service quality and detracting channels offered by TotalPlay amongst users.
  2. Consumers’ difficulties in contacting TotalPlay.
  3. Inefficiencies with payment and app for TotalPlay.
  4. Creators and viewers’ desire to watch show “La Ira De Pilatos”.
  5. Complaints about slow navigation and intermittent service.

Disclaimer: The text analysis on twtdata.com, powered by OpenAI, does not represent the views of twtdata.com or its affiliates. The analysis is for informational purposes only and not an endorsement of any viewpoint.

Types of Tweets

Number of Retweets

50

Percentage of total tweets

3%

Number of Original tweets

438

Percentage of total tweets

27%

Number of tweets that contain Mentions

1,584

Percentage of total tweets

100%

Number of tweets that were Replies

1,088

Percentage of total tweets

68%

Number of tweets that were Quotes

17

Percentage of total tweets

1%

Number of tweets that contain Hashtags

117

Percentage of total tweets

7%


Top 5 devices used to tweet

Source Count
Yoizen Social 553
Twitter for Android 408
Twitter for iPhone 345
Twitter Web App 233
TweetDeck 42

What devices were used to tweet


Top 10 accounts with highest followers count

Username Name Bio Followers count
RicardoBSalinas Don Ricardo Salinas Pliego Trabajas 3 días: 1 pa'l gobierno y 2 pa' ti, ¡chinguen a su madre! | #Bitcoin holder | NepoBaby 😎 | Documental: https://t.co/sCNEPgZhTh 1,227,978
CFE_Contigo CFE_Contigo CFE Suministrador de Servicios Básicos provee energía eléctrica con calidad y certeza, basados en atención de excelencia para estar siempre conectados contigo. 341,107
Cicmty CIC 📱 Somos un espacio de participación 100% ciudadano. Contribuye con nuestra labor en https://t.co/XDUzqHnqKf 🤲 263,887
INAImexico INAI Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales – INAI Presidencia de @RedIntercambio, @IcicNet y @PrivacyAssembly 258,695
totalplaymx Totalplay Totalplay es tu conexión con el mejor entretenimiento a la mayor velocidad.🍿Internet, TV y telefonía a través de fibra óptica. 📺Empresa de @GrupoSalinas 92,501
IFT_MX IFT Cuenta oficial del Instituto Federal de Telecomunicaciones, órgano encargado de regular, promover y supervisar la radiodifusión y las telecomunicaciones. 82,514
CarlosLealMx Carlos Leal 🇲🇽 Político Mexicano | Dios, Patria y Familia | Soy cristiano, conservador y de derecha | 77,872
Megacable Megacable Mega es una empresa mexicana de TV por cable, internet, telefonía y telefonía móvil ¡Contrata! Aviso de privacidad: https://t.co/iguMT6bDtj… 68,245
AtencionProfeco Atención Profeco Atención Profeco, tu contacto para orientarte y hacer valer tus derechos como consumidor | Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722 37,224
HalconOnce Halcon Foto periodista Mexicano, nota roja. Todo lo aquí escrito es a título personal. 27,047

Top 10 accounts with highest friends count

Username Name Bio Followers count
Megacable Megacable Mega es una empresa mexicana de TV por cable, internet, telefonía y telefonía móvil ¡Contrata! Aviso de privacidad: https://t.co/iguMT6bDtj… 49,552
sonbienviboras No pos si Mexicano, norteño, por un futuro mejor, Campeón de karaoke ☺️ 13,747
totalplaymx Totalplay Totalplay es tu conexión con el mejor entretenimiento a la mayor velocidad.🍿Internet, TV y telefonía a través de fibra óptica. 📺Empresa de @GrupoSalinas 10,549
midnightscolor E💫 (Taylor's Version) 6,878
RRVL14 RRVL Buscando nuevos horizontes ✋✌️👍🙏🙌 5,001
TEDFRESERO TEDFRESERO ¡PU TO TRUENO!, TE VOY A CO GER, NO ME HACES NADA, PORQUE DIOS TE PEDORREÓ. 4,990
arenaazul_ ARACELI HERNÁNDEZ Mujer explosiva, incendiaria y sin cerillo. 4,967
EliLugoC Wᵢₙₜₑᵣ qᵤₑₑₙ 👑❄☃️ Mexicana aspiracionista. Hacerla de pedo por todo es mi pasión. 💅✌ 4,962
ps7____ alex d. #𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬𝔰 Rescatemos a México de las garras de Mugrena. 4,832
paco_iniesta Paco Iniesta - 3,444

Most active users

Username Bio Number of tweets
totalplaymx Totalplay es tu conexión con el mejor entretenimiento a la mayor velocidad.🍿Internet, TV y telefonía a través de fibra óptica. 📺Empresa de @GrupoSalinas 675
AtencionProfeco Atención Profeco, tu contacto para orientarte y hacer valer tus derechos como consumidor | Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722 22
fercholocomena - 13
JosePatricioOfi 100% Mexicano Emprendedor Diseñador Web Amante de la Tecnología Programador Ceo de @taqueriaelkyman Cuenta a título personal. 10
IFT_MX Cuenta oficial del Instituto Federal de Telecomunicaciones, órgano encargado de regular, promover y supervisar la radiodifusión y las telecomunicaciones. 10
sperezguillen Tudelano en Ciudad de México. 10
PincheBafometo Fuck you 9
RomoKuri CEO @totalplaymx 8
Eduardo96422272 - 7
ElSaavedrah Tapatío con un poco de insomnio. 🇲🇽 Todas mis redes: ElSaavedrah 7

Tweets per day


Top 10 tweets with highest Retweet count

ID Text Retweet count
1626429685273071618 #LaIraDePilatos por @UnifeMx todavía no está en @TotalplayAyuda @TotalplayEmp @totalplaymx @DishMx @izzi_mx @ayudaizzi @skymexico @Megacable @MegacableGDL @MxMegacable @ayudacable @CablevisionSalt @CablevisionMty pero si lo puedes ver por https://t.co/YFeOcmWs7s 15
1626438009414467584 #LaIraDePilatos por @UnifeMx Vamos 👉 @TotalplayAyuda @TotalplayEmp @totalplaymx @DishMx @izzi_mx @ayudaizzi @skymexico @Megacable @MegacableGDL @MxMegacable @ayudacable @CablevisionSalt @CablevisionMty QUEREMOS VER https://t.co/uOjT0nXwCQ 9
1625312393193455616 Oye @totalplaymx y @TotalplayAyuda ¿Puedo eliminar a @FOXSportsMX 1 y 2 de mi parrilla de canales? Es un canal de poca calidad, con pocos y malos eventos deportivos y con pseudopetiodistas cómo @GusMenFox @andremarinpuig y @FerCevallosF y esos canales me estorban 7
1628206933999030273 #DonPaletaPayaso @RicardoBSalinas ya se le fue el internet a jelipe, por favor vaya a ponérselo para que tuitie el enano HDP. @TotalplayAyuda @Telcel@izzi_mx @FelipeCalderon 7
1626434691304939526 @prgiovanni_ @castillo_auroa2 @UnifeMx @TotalplayAyuda @TotalplayEmp @totalplaymx @DishMx @izzi_mx @ayudaizzi @skymexico @Megacable @MegacableGDL @MxMegacable @ayudacable @CablevisionSalt @CablevisionMty Aquí por el Stream desde Nuevo Laredo #LaIraDePilatos https://t.co/icMUpV7v8g 5
1626433621950140419 #LaIraDePilatos por @UnifeMx todavía no está en @TotalplayAyuda @TotalplayEmp @totalplaymx @DishMx @izzi_mx @ayudaizzi @skymexico @Megacable @MegacableGDL @MxMegacable @ayudacable @CablevisionSalt @CablevisionMty pero si lo puedes ver por https://t.co/fUNetK6oTy https://t.co/WkyBce3NZO 4
1626436596823121920 #LaIraDePilatos por @UnifeMx todavía no está en @TotalplayAyuda @TotalplayEmp @totalplaymx @DishMx @izzi_mx @ayudaizzi @skymexico @Megacable @MegacableGDL @MxMegacable @ayudacable @CablevisionSalt @CablevisionMty pero si lo puedes ver por https://t.co/vmRtoKSdsB https://t.co/O2kGjtOb5P 4
1626430754581258240 #LaIraDePilatos por @UnifeMx todavía no está en @TotalplayAyuda @TotalplayEmp @totalplaymx @DishMx @izzi_mx @ayudaizzi @skymexico @Megacable @MegacableGDL @MxMegacable @ayudacable @CablevisionSalt @CablevisionMty pero si lo puedes ver por https://t.co/1oi0tCgO7q ¡órale! https://t.co/8R0xQwlQDC 3
1626430569990205441 @ObispoFranklinS @TotalplayAyuda @TotalplayEmp @totalplaymx @DishMx @izzi_mx @ayudaizzi @skymexico @Megacable @MegacableGDL @MxMegacable @ayudacable @CablevisionSalt @CablevisionMty @UnifeMx #LaIraDePilatos 3
1626437035484680193 #LaIraDePilatos por @UnifeMx todavía no está en @TotalplayAyuda @TotalplayEmp @totalplaymx @DishMx @izzi_mx @ayudaizzi @skymexico @Megacable @MegacableGDL @MxMegacable @ayudacable @CablevisionSalt @CablevisionMty pero si lo puedes ver por https://t.co/oVz76lxQCO https://t.co/oIp61p5hYN 3

Top 10 tweets with highest Like count

ID Text Like count
1625312393193455616 Oye @totalplaymx y @TotalplayAyuda ¿Puedo eliminar a @FOXSportsMX 1 y 2 de mi parrilla de canales? Es un canal de poca calidad, con pocos y malos eventos deportivos y con pseudopetiodistas cómo @GusMenFox @andremarinpuig y @FerCevallosF y esos canales me estorban 59
1626429685273071618 #LaIraDePilatos por @UnifeMx todavía no está en @TotalplayAyuda @TotalplayEmp @totalplaymx @DishMx @izzi_mx @ayudaizzi @skymexico @Megacable @MegacableGDL @MxMegacable @ayudacable @CablevisionSalt @CablevisionMty pero si lo puedes ver por https://t.co/YFeOcmWs7s 18
1627494638759165952 Ahora si se la mamaron los de @TotalplayAyuda cancelé el servicio y me dijeron que hasta el 22 tenía internet y hoy lo cancelaron y dicen que no pueden hacer nada. Que no mamen 17
1628206933999030273 #DonPaletaPayaso @RicardoBSalinas ya se le fue el internet a jelipe, por favor vaya a ponérselo para que tuitie el enano HDP. @TotalplayAyuda @Telcel@izzi_mx @FelipeCalderon 14
1627500980307742721 La respuesta de @TotalplayAyuda @totalplaymx que como yo cancele el servicio pues que te lo quitan al instante. Pero a mi me dijeron que hasta el 22. Y pues ya no se puede hacer nada. #PesimoServicio 8
1624827766217576449 @CarlosLealMx @TotalplayAyuda @totalplaymx @RomoKuri 5
1626883464195612672 Llevo varios días tratando de contactar a @TotalplayAyuda y no responden mensajes, no me están dando el servicio que pago por más de una semana, que pasa? 5
1627417216059600897 @MILYLUPEREYESC1 @RicardoBSalinas @FundacionLaika @TotalplayAyuda Hola permítenos apoyarte. Por favor compártenos la dirección y más detalles por mensaje directo para revisar la situación. Estamos al pendiente. CarmenB* 5
1626438009414467584 #LaIraDePilatos por @UnifeMx Vamos 👉 @TotalplayAyuda @TotalplayEmp @totalplaymx @DishMx @izzi_mx @ayudaizzi @skymexico @Megacable @MegacableGDL @MxMegacable @ayudacable @CablevisionSalt @CablevisionMty QUEREMOS VER https://t.co/uOjT0nXwCQ 5
1626444338799726592 @pralejandrocruz @josebu1985 @UnifeMx @TotalplayAyuda @TotalplayEmp @totalplaymx @DishMx @izzi_mx @ayudaizzi @skymexico @Megacable @MegacableGDL @MxMegacable @ayudacable @CablevisionSalt @CablevisionMty Así estamos con cada escena del capítulo de hoy #LaIraDePilatos https://t.co/r6ukCdM5nz 4

Top 3 Languages Used In Tweets


Top 10 Hashtags used

Hashtag Count
#lairadepilatos 60
#concilianet 20
#totalplay 9
#soyusuario 9
#ayuda 3
#donpaletapayaso 2
#pesimoservicio 2
#fing 2
#internet 2
#temozonnorte 1

Top 10 Hashtags Used In Tweets

Top 10 mentions

Mention Count
@totalplayayuda 1592
@totalplaymx 722
@ricardobsalinas 267
@profeco 129
@totalplayemp 93
@izzi_mx 85
@ayudaizzi 82
@skymexico 78
@unifemx 77
@megacable 72

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Emojis

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🙄 4 face_with_rolling_eyes
👈 4 backhand_index_pointing_left

Emojis groups

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People & Body 45
Objects 4
Symbols 3
Flags 1
Travel & Places 1
Activities 1