Tweets Analysis - Keyword: @ShopeeCare

Overview

Total number of tweets analysed

1,611

Earliest tweet was on

2023-03-15

Latest tweet was on

2023-03-24

Tweets covering

9 days

Average age of authors' accounts

6 years


Types of Tweets

Number of Retweets

54

Percentage of total tweets

3%

Number of Original tweets

646

Percentage of total tweets

40%

Number of tweets that contain Mentions

1,611

Percentage of total tweets

100%

Number of tweets that were Replies

903

Percentage of total tweets

56%

Number of tweets that were Quotes

11

Percentage of total tweets

0%

Number of tweets that contain Hashtags

140

Percentage of total tweets

8%


Top 5 devices used to tweet

Source Count
Twitter for Android 1015
Twitter for iPhone 336
Twitter Web App 167
test_and_live 61
MediaKonsumenID 15

What devices were used to tweet


Top 10 accounts with highest followers count

Username Name Bio Followers count
ShopeeID Shopee Indonesia Jelajahi pusat perbelanjaan mobile, Shopee || Keluhan & Pertanyaan: @ShopeeCare || Klik: https://t.co/TyVMOmPYus 905,317
HaloBCA Halo BCA BCA senantiasa di sisi Anda 24 x 7 , Telepon 1500888 357,242
BANKBRI_ID BANK BRI Akun Resmi PT BANK RAKYAT INDONESIA (Persero) Tbk | Melayani Dengan Setulus Hati | @promo_BRI | @kontakBRI | FB: BANK BRI | IG: @bankBRI_ID Online 24/7 226,970
IndiHomeCare IndiHomeCare #YouAreFirst We care, we're here to give solutions 24/7 ๐Ÿ’ฌ: https://t.co/P07Q9R0U35 โ˜Ž๏ธ : 147 ๐Ÿ“ง : customercare@telkom.co.id 164,577
kontakBRI Contact BRI Official Account of PT BANK RAKYAT INDONESIA (Persero) Tbk Informasi Produk & Layanan Jasa BANK BRI | @bankbri_id | @promo_bri | Online 24/7 158,845
jntexpressid J&T Express Indonesia Jasa pengiriman berbasis teknologi yg mendukung pertumbuhan bisnis e-commerce #AdaTerusBuatKamu โ˜Ž : 021-8066-1888 https://t.co/pXYhUt8UyL 147,775
ShopeeCare Shopee Care Yuk ngobrol bareng Mimin Shopeecare! Mimin siap #MelayanidenganSolusi setiap saat| Untuk Aktivitas Promo silakan hubungi @ShopeeID 142,463
danawallet DANA.id Pakai DANA hidup #BebasDrama! ๐Ÿ“ž DANA Customer Care 1500 445 ๐Ÿ’Œ email help@dana.id 76,276
erwinpanigoro Dr (c) Erwin Panigoro, S.T, M.M, CMA #Brand #Marketing #DigitalScience #Research #ConsumerBehavior #Communication #UniversitasIndonesia #PhDMarketing Contact : mail@erwinpanigoro.com 23,892
MediaKonsumenID Media Konsumen Akun resmi dari situs komunitas konsumen no.1 di Indonesia. https://t.co/0o3q6CGhxs 20,198

Top 10 accounts with highest friends count

Username Name Bio Followers count
claudiastin putri ig: https://t.co/SYuFxwKf8m Tokopedia: https://t.co/9w7wIG1KKR 6,922
septwinygy100x lintang - 4,997
hereformystay din OPEN JASA TAROT #anikpop ~ poca enjoyer & fangirling acc; kadang random. also books & makeup enthusiast๐Ÿ’Œ | klo bacot bub ajaa | go follow @pporappiram for see my daily life๐Ÿ˜† 4,942
regaIchoco rere. keluh kesah 4,925
lvyuskrn machaa karina biased, marshaoshi, sunflowers haechanโค 4,552
iamrasadi iamrasadi ๐Ÿ’ง๎จ€ NFTs | โ€ข 24yrs old / Indonesia ๐Ÿ‡ฎ๐Ÿ‡ฉ โ€ข $BNB $ETH $SOL โ€ข #Metatime 4,312
piesstars c a c a ๐Ÿญเญงโคโƒ๐Ÿน โ€ข fan acc, sbt & GA hunter || just an ordinary girl, with an addiction to #jisung ๐Ÿน & #jeno ๐Ÿถ. โ•ฐโ€ขโจณ ๐‘—๐‘  - ๐‘—๐‘› - ๐‘—๐‘ค ๐‘๐‘œ๐‘๐‘Ž ๐‘’๐‘›๐‘—๐‘œ๐‘ฆ๐‘’๐‘Ÿ โจณโ€ขโ•ฏ 3,784
dochibunny karin๐Ÿฐ๐ŸŒ™ ๐•€ ๐•ค๐•’๐•จ ๐•’๐•Ÿ ๐•’๐•Ÿ๐•˜๐•–๐• ๐•จ๐•™๐•–๐•Ÿ ๐•š ๐•—๐•š๐•ฃ๐•ค๐•ฅ ๐•ค๐•’๐•จ ๐•ช๐• ๐•ฆ -๐”ป๐•†๐•๐•†๐•Œโ„•๐”พ- 3,716
bluelueu ' - ๊’ฐโ€งโบ ๐Ÿ’Œ moarmygene ; this user ๐Ÿ’— #์ง€๋ฏผ #ํฌ์Šน #๋ฒ”๊ทœ #์ˆ˜๋นˆ ห€ ๐Ÿง *เณƒ 3,119
honeyyymilktea ๐“†ฉโ™ก๐“†ช is genuinely mixed up 3,107

Most active users

Username Bio Number of tweets
ShopeeCare Yuk ngobrol bareng Mimin Shopeecare! Mimin siap #MelayanidenganSolusi setiap saat| Untuk Aktivitas Promo silakan hubungi @ShopeeID 49
ChanelPopular Jangan lupa shalawat dan istighfar ya gaessss 29
aaasefsep Bismilahh 28
wic_cha93 Strong women๐Ÿ’ช๐Ÿ’ช๐Ÿ’ช๐Ÿ˜Ž 19
urloved_sahi โœง 10 ๐’…๐’Š๐’‚๐’Ž๐’๐’๐’…๐’” ๐’Š๐’ ๐’๐’–๐’“ ๐’†๐’š๐’†๐’”, ๐’ƒ๐’–๐’• 12 ๐’…๐’Š๐’‚๐’Ž๐’๐’๐’…๐’” ๐’‡๐’๐’“๐’†๐’—๐’†๐’“ ๐’Š๐’ ๐’๐’–๐’“ ๐’‰๐’†๐’‚๐’“๐’•๐’” โ™ก 19
skyelilac_ ์ฒซ๋ˆˆ์— ๋ฐ˜ํ•˜๋‹ค gyu โ˜ƒ๏ธ 18
ShopeeID Jelajahi pusat perbelanjaan mobile, Shopee || Keluhan & Pertanyaan: @ShopeeCare || Klik: https://t.co/TyVMOmPYus 17
ayanav_ honest review only 15
MediaKonsumenID Akun resmi dari situs komunitas konsumen no.1 di Indonesia. https://t.co/0o3q6CGhxs 15
Rahma92808360 khairunnass anfa uhum linnas๐Ÿ˜๐Ÿ˜‡ 14

Tweets per day


Top 10 tweets with highest Retweet count

ID Text Retweet count
1639213611825639424 dan terjadi lagi... gacair shopee partner kalo nominal gede, cape bulan puasa bikin emosi aja:) @ShopeeCare @ShopeeID #zonauang #ShopeePayTHR #zonajajan #ZonaBA #ShopeeID https://t.co/iJ4WFqsV1i 3
1637690841044238338 Dableg!! ๐Ÿ˜ค๐Ÿ˜ค Ini beneran akun shopee bkn?? Data gw sdh ada di platform lu, buat apa lu minta gw tulis lg?? @ShopeeCare @ShopeeID https://t.co/GlLSuLXGRW 2
1637672064789389319 @ivanmahessa @ShopeeID @ShopeePay_ID @ShopeeTH @ShopeeCare @shopeefood_id blom direspon jg sadis jg si oren 1
1636922358760984577 @ShopeeID @ShopeeCare dari jakarta ke purwakarta ya, bukan purwokerto. pantesan lama, orang paketnya nyasar ke jawa tengah. hadeh lain kali lebih teliti. https://t.co/3iwQKtNjgL 1
1638864179905064960 Barang Rusak Saat Pengiriman oleh JNE, Tapi Penjual yang Dirugikan Keputusan Shopee yang Sampai Sekarang Tidak Jelas - https://t.co/WnDnGnwain | cc @ShopeeCare 1
1637125322108960773 @ShopeeCare PROTEKSI LAYAR RETAK #ShoopeCare #MelayaniDenganSolusi 1
1639306376005718017 @andikamalreza @Lazadacare_ID @ShopeeCare @TokopediaCare tolong lah yaa sistem COD di hapus aja. mau kalian iklan kasih edukasi tata cara sistem COD juga ga ngefek bahwa pembeli macam orang ini masih banyak! dan yg jadi korban kurir yg gaji ga seberapa 1
1637341723163758594 Pokoknya hati hati ya kalau belanja di shopee banyak penjual yang menipu dan untuk komplen nya juga susah sekarang !!! @ShopeeID @ShopeePay_ID @ShopeeTH @ShopeeCare @shopeefood_id https://t.co/zfvFPlCvSJ 1
1638405157225660422 @ShopeeID @ShopeeCare ini gimana sech komplen pengembalian dana berbelit2x ngakunya aza perusahaan startup tapi pegawainya kerja gak bener, cuma minta kode ARN awalnya janji 3 hari kerja tapi dah 5 hari kerja gak ada kabar, tiba2x pengadyan ditutup 1
1636784125154820096 @ShopeeID Hi! Terima kasih atas bantuannya. โœจVoucher digital 15k ya sudah saya dapatkan. Thanks (cc: @ShopeeCare) ๐Ÿ™‚๐Ÿ™๐Ÿพ https://t.co/RufvepCXwi 1

Top 10 tweets with highest Like count

ID Text Like count
1638909287090245635 @ShopeeCare Pantesan gagal muat terus, kirain aplikasiku yang belum update pas cek ga ada notif perbarui. 8
1638906818725543936 @ShopeeCare min cepet min tar voucherku keburu ilang :(( 6
1637411511445647362 KENTOD LOE @ShopeeID @ShopeeCare STANDEE GW PATAH SUUU SHOPEE EXPRESS ANJING999 MAKANYA KURIRNYA DIBAYAR YG BENER BIAR KELAKUAN GA KAYA SETAN https://t.co/RX6EPPd0dZ 5
1636068337242488832 @ohmybeautybank Ini akun @BeensoulIr yg sudah memblokir saya dan kemudian menyebarkan link di review saya. Padahal peraturan kan sudah jelas, tidak boleh asal sebar link kalau bukan review pribadi kalian! @ShopeeCare @OMBBhelp spamming link, tim @ShopeeCare cek dm ku https://t.co/fRfrrUo7TW 5
1638906302629056519 @ShopeeCare tolong ya min kalo bisa malem ini udah bisa lagi, macam mana tanggungan barangku yg harus dibayar malam ini๐Ÿ˜“๐Ÿ˜“ 4
1636577984688652289 @bubblecdy Hi Kak, mf buat kndla voucher & admn top up. Utk ketersediaan voucher bs berubah sesuai periode, Kakak bs cek S&K voucer. Utk masukannya, mksh bnyk y, akn jd pedoman Shopee lebih baik lg. Klo ada pertanyaan, boleh DM di @Shopee_id / @Shopeecare. Sht selalu๐Ÿ™^NA 4
1638898757386539008 Ini kenapa ya? @ShopeeID @ShopeeCare #shopee #eror https://t.co/XUK819IKD4 4
1637077650408898560 @yoursvrr @ohmybeautybank Maaf ya kak akun sampah ini bisanya hanya sebar-sebar link aja padahal mereka gk punya produknya. Untuk akun @panggilajbestie yg sudah memblokir saya, kamu bisa baca rules gk? gak boleh asal spill link ya kalau bukan review pribadi kamu @ShopeeCare @OMBBhelp spamming link https://t.co/YXEFBG4VOG 4
1637077595715166209 @MarshaMetha @ohmybeautybank Maaf ya kak akun sampah ini bisanya hanya sebar-sebar link aja padahal mereka gk punya produknya. Untuk akun @panggilajbestie yg sudah memblokir saya, kamu bisa baca rules gk? gak boleh asal spill link ya kalau bukan review pribadi kamu @ShopeeCare @OMBBhelp spamming link https://t.co/wWhBjFArgv 4
1638910634485239808 @ShopeeCare Moga secepatnya ya min, tadi udah mau co malah error mulu, disangka cuma hpku doang ternyata emang dari syopinya ๐Ÿ™ƒ 4

Top 3 Languages Used In Tweets


Top 10 Hashtags used

Hashtag Count
#melayanidengansolusi 102
#shopeecare 99
#shoopecare 18
#infoshopee 6
#shopeeid 6
#zonauang 4
#cerdascermatshopeecare 4
#oppoa785gdishopee 4
#shopee 3
#shopeepaythr 2

Top 10 Hashtags Used In Tweets

Top 10 mentions

Mention Count
@shopeecare 1647
@shopeeid 382
@shopeepay_id 59
@shopeefood_id 36
@shopee_id 27
@ombbhelp 16
@ohmybeautybank 14
@jnecare 13
@herchanceux 9
@shopecarre 9

Top 10 mentions

Wordcloud of Tweets


Emojis

Average number of emojis used per tweet

32

Emojis used in tweets

Emoji Count Emoji Text
๐Ÿ™ 82 folded_hands
๐Ÿ˜ญ 77 loudly_crying_face
๐Ÿ™๐Ÿป 27 folded_hands_light_skin_tone
๐Ÿ‘‡ 27 backhand_index_pointing_down
๐Ÿฅฒ 19 smiling_face_with_tear
โ–ถ๏ธ 18 play_button
๐Ÿฅบ 14 pleading_face
โœจ 13 sparkles
๐Ÿ˜” 13 pensive_face
๐Ÿคฃ 10 rolling_on_the_floor_laughing

Emojis groups

Emoji Group Count
Smileys & Emotion 289
People & Body 188
Symbols 19
Activities 18
Travel & Places 5
Animals & Nature 4
Objects 1