Tweets Analysis - Keyword: @ServicioTM
Overview
Total number of tweets analysed
1,785
Earliest tweet was on
2023-03-17
Latest tweet was on
2023-03-26
Tweets covering
9 days
Average age of authors' accounts
8 years
Types of Tweets
Number of Retweets
76
Percentage of total tweets
4%
Number of Original tweets
826
Percentage of total tweets
46%
Number of tweets that contain Mentions
1,785
Percentage of total tweets
100%
Number of tweets that were Replies
866
Percentage of total tweets
48%
Number of tweets that were Quotes
24
Percentage of total tweets
1%
Number of tweets that contain Hashtags
132
Percentage of total tweets
7%
Top 5 devices used to tweet
| Source | Count |
|---|---|
| Twitter for iPhone | 956 |
| Twitter for Android | 555 |
| Twitter Web App | 221 |
| Twitter for iPad | 22 |
| TweetDeck | 19 |
What devices were used to tweet
Top 10 accounts with highest followers count
| Username | Name | Bio | Followers count |
|---|---|---|---|
| Ticketmaster_Me | Ticketmaster México | Compañía de boletaje de nivel mundial. Atención a clientes en @ServicioTM con horario de 10 am a 7 pm de lunes a domingo. | 1,662,699 |
| DHLMex | DHL México | Líder internacional en mensajería y paquetería. Para consultar dudas con tus envíos: @DHLMexayuda https://t.co/zlom6mW9Ak | 142,491 |
| TMFanSupport | Ticketmaster Fan Support | US & CA Fan Support - 7 days a week, 9AM - 11PM ET. @TicketmasterCS may be able to help with UK events. @ServicioTM may be able to help with MX events. | 109,377 |
| FaOrozco | La Pequeño Pony | Me gustan los libros, el journaling, lo artsy y bts. Mis estanterías van por color y sé donde está todo, stop freaking out. 🎙@elespanglishpod | 94,899 |
| Quinteronow | Armando Quintero | Canto en @AdelineMx escribo notas en la pared en tu corazón y en tu piel también :) 📝 ❤️🎤Instagram: Quinteronow | 58,122 |
| olitadealtamar | olita 💖💛💙 | Se cuidan j0t0s y otakus. Escucha mi podcast y sígueme en Twitch. Todo está en el link. | 45,802 |
| AtencionProfeco | Atención Profeco | Atención Profeco, tu contacto para orientarte y hacer valer tus derechos como consumidor | Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722 | 37,671 |
| notimxm | NOTIMXM | Viva México Libre 🇲🇽! | 30,403 |
| cesarsoberanis_ | seraphine 💫 | ig: cesarsoberanis | 25,782 |
| lolaenalmibar | loli | 𓆉 | 10,464 |
Top 10 accounts with highest friends count
| Username | Name | Bio | Followers count |
|---|---|---|---|
| Quinteronow | Armando Quintero | Canto en @AdelineMx escribo notas en la pared en tu corazón y en tu piel también :) 📝 ❤️🎤Instagram: Quinteronow | 22,539 |
| TMFanSupport | Ticketmaster Fan Support | US & CA Fan Support - 7 days a week, 9AM - 11PM ET. @TicketmasterCS may be able to help with UK events. @ServicioTM may be able to help with MX events. | 8,079 |
| Sandeoz26 | Roberto Sanabria | Amo la música, me encanta el #Trance📀🎹🎚y los taquitos 🌮 | 4,996 |
| CamilaCuloMio | camEEla. 🇲🇽 | Enamorada de una chica que es medio rara, se llama Camila Cabello ¿La conoces? :) | 4,949 |
| chairestone | Daniel García | @finalaptv ex @MundoMotor1340 en @FD1340 Fan @clubnecaxa @mancity @atleticodemadrid @riverplate @nascarmex @f1 @Patriots #Towerrunner @towerrunningmx | 4,883 |
| DHLMex | DHL México | Líder internacional en mensajería y paquetería. Para consultar dudas con tus envíos: @DHLMexayuda https://t.co/zlom6mW9Ak | 4,674 |
| AlbertoLDC | Alberto López 😷 | • Internacionalista @UNAM_mx • Asuntos Internacionales @Coparmex • Vocal Coach en @ICAL_mx • #FAESLatam 2018 • Todo a título personal • | 4,513 |
| micdropsxga | ren⁷ saw mcr and ls dunes❣️ | | 21 | 💜 x7 | do u have a minute to talk about how the mcr x bts collab is -very obviously- coming soon | 3,883 |
| g_espinozai | G. Espinoza | Politólogo. Opiniones en general. Transparencia. Runner de ocasión. | 3,837 |
| RocioMontesCh | R o c i o ✰ M o n t e s | twenty one/ 𝘐 𝘸𝘢𝘯𝘵 𝘵𝘩𝘦 𝘵𝘪𝘮𝘦 𝘰𝘧 𝘮𝘺 𝘭𝘪𝘧𝘦 ☺︎ | 3,281 |
Most active users
| Username | Bio | Number of tweets |
|---|---|---|
| Oriongv | - | 29 |
| AtencionProfeco | Atención Profeco, tu contacto para orientarte y hacer valer tus derechos como consumidor | Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722 | 22 |
| MarianaVzq | spread the light; be the lighthouse. she|her|ella💜 |views my own| professional backseat gamer & dancing queen in Beat Saber (hard level) | #UNICEF 💙 | 18 |
| basesllenas_ | - | 16 |
| noel_garcia | #Technologist. #Workaholic. https://t.co/zTBI4gZgbK | 15 |
| elfelipower | - | 14 |
| LagonArq | Arqui, madre, soñadora, feliz y agradecida con Dios siempre. | 13 |
| RachBee1103 | I'm not afraid of death, I'm afraid of time. | 13 |
| xosueh_ | - | 12 |
| El5toBlade | 5htBlade | 12 |
Tweets per day
Top 10 tweets with highest Retweet count
| ID | Text | Retweet count |
|---|---|---|
| 1637167042292842497 | @Ticketmaster_Me @ServicioTM ALGUIEN MAS IMPRIMIÓ MIS BOLETOS, VOY AL VIVE LATINO @Profeco @montallica76 | 21 |
| 1639055705477971968 | Necesito ayuda con mi compra 14-45373/MXC para Billie Eilish el 29 de marzo. Cambie de tarjeta y mi compra fue el 12 de diciembre, por lo que tengo que hacer cambio de tarjeta y pagar los 27 pesos. Llevo intentando por TODOS los medios para que me ayuden y NADA @ServicioTM | 11 |
| 1638727894913392642 | Disculpa, @ServicioTM tengo 3 días tratando de comunicarme con ustedes pero no responden mis dms, por cual otro medio pueden atenderme? | 11 |
| 1638747674722684928 | @Ticketmaster_Me @ServicioTM me quiere dejar sin mis boletos para @_CarlosRivera 😩😩 aaaayuda!!!!! 🆘 | 9 |
| 1639430873845039105 | Soy uno de los 100s de personas a las que @TecatePalNorte @Ticketmaster_Me @ServicioTM les negaron reembolso aunque lo solicite en tiempo y forma, y ahora me niegan reimpresion de mi boleto! Van $4600 que se han robado, los invito a retweetear y sumar su cantidad #TicketGangster | 8 |
| 1637173042085347334 | @ServicioTM @Ticketmaster_Me contéstame ya, imprimieron mis boletos alguien que no era yo. Solucióname ya | 7 |
| 1637174944416030720 | @Ticketmaster_Me @vivelatino @ServicioTM FRAUDES, RATEROS. Fuimos a recoger nuestros boletos del vive latino y resulta que “ya los habíamos impreso” ESTÁN PERO SI BIEN MAL ¿cómo pudieron imprimirlos, si se necesita nuestra tarjeta y nuestra identificación? NO FUIMOS NOSOTROS. | 7 |
| 1637177485988179974 | @Ticketmaster_Me @ServicioTM @Profeco @vivelatino EN MI CIUDAD NO HAY CENTROS TICKET MASTER, NOS DIERON USTEDES EL SEGURO PARA RECOGER MIS BOLETOS 2 HORAS ANTES DEL EVENTO. VOLÉ A CDMX PARA PODER RECOGERLOS Y RESULTA QUE YA ESTABAN IMPRESOS. NO ES CIERTO, NO FUI YO. | 6 |
| 1637169606082142209 | @ServicioTM @Ticketmaster_Me imprimieron mis boletos alguien que no era yo. Solucióname ya | 5 |
| 1638626794772242456 | @ServicioTM Apoyo para darle seguimiento al solicitud de soporte 23487090, ya les envíe la información por DM | 5 |
Top 10 tweets with highest Like count
| ID | Text | Like count |
|---|---|---|
| 1638976025471119385 | Oigan @Ticketmaster_Me @ServicioTM de por si nunca hacen nada bien y mi mamá y yo tenemos días y días intentando comunicarnos por todos los medios posibles para que nos ayuden y NUNCA contestan, para qué chingados tienen su "centro de ayuda" si no lo atienden chingada madre | 205 |
| 1638727894913392642 | Disculpa, @ServicioTM tengo 3 días tratando de comunicarme con ustedes pero no responden mis dms, por cual otro medio pueden atenderme? | 160 |
| 1638977415887323136 | @olitadealtamar @Ticketmaster_Me @ServicioTM El otro día en un centro de atención, la señora que atendía literalmente le dijo a un chavo que tenía que mandar hasta 20 correos cada hora en la noche/madrugada para que le dieran atención. Saben perfecto que su servicio al cliente es pésimo. | 22 |
| 1639055705477971968 | Necesito ayuda con mi compra 14-45373/MXC para Billie Eilish el 29 de marzo. Cambie de tarjeta y mi compra fue el 12 de diciembre, por lo que tengo que hacer cambio de tarjeta y pagar los 27 pesos. Llevo intentando por TODOS los medios para que me ayuden y NADA @ServicioTM | 18 |
| 1638977742455844864 | @olitadealtamar @Ticketmaster_Me @ServicioTM Tengo el mismo problema, sus robots con respuestas automáticas no sirven de nada @Ticketmaster_Me @ServicioTM BTW, te amo Olita | 15 |
| 1639430873845039105 | Soy uno de los 100s de personas a las que @TecatePalNorte @Ticketmaster_Me @ServicioTM les negaron reembolso aunque lo solicite en tiempo y forma, y ahora me niegan reimpresion de mi boleto! Van $4600 que se han robado, los invito a retweetear y sumar su cantidad #TicketGangster | 10 |
| 1639479684529283073 | ⚠️Pasó UN MES desde que se canceló un concierto y @Ticketmaster_Me sigue sin REEMBOLSARME el monto de los boletos. ¡Todo mal! Ayuda @Profeco @ServicioTM https://t.co/TDvKYrKY3p | 9 |
| 1637841302329909249 | Hola @ServicioTM presento problemas con una compra de boletos para un concierto. Tengo la orden, pero no me generó ningún cargo. Podrían ayudarme por favor. | 7 |
| 1637174944416030720 | @Ticketmaster_Me @vivelatino @ServicioTM FRAUDES, RATEROS. Fuimos a recoger nuestros boletos del vive latino y resulta que “ya los habíamos impreso” ESTÁN PERO SI BIEN MAL ¿cómo pudieron imprimirlos, si se necesita nuestra tarjeta y nuestra identificación? NO FUIMOS NOSOTROS. | 7 |
| 1638747674722684928 | @Ticketmaster_Me @ServicioTM me quiere dejar sin mis boletos para @_CarlosRivera 😩😩 aaaayuda!!!!! 🆘 | 7 |
Top 3 Languages Used In Tweets
Top 10 Hashtags used
| Hashtag | Count |
|---|---|
| #ticketmaster | 41 |
| #reembolsopalnorte | 30 |
| #palnorte2023 | 30 |
| #monterrey | 30 |
| #blink182 | 30 |
| #anamariaarroyosalhuana | 29 |
| #tecatepalnorte | 22 |
| #telcon | 14 |
| #reembolsoticketmaster | 11 |
| #palnorte | 10 |
Top 10 Hashtags Used In Tweets
Top 10 mentions
| Mention | Count |
|---|---|
| @serviciotm | 1882 |
| @ticketmaster_me | 776 |
| @profeco | 311 |
| @tecatepalnorte | 86 |
| @gobiernodenl | 30 |
| @michael_rapino | 29 |
| @atencionprofeco | 27 |
| @auditoriomx | 26 |
| @vivelatino | 22 |
| @billieeilish | 19 |
Top 10 mentions
Wordcloud of Tweets
Emojis
Average number of emojis used per tweet
16
Emojis used in tweets
| Emoji | Count | Emoji Text |
|---|---|---|
| ‼️ | 39 | double_exclamation_mark |
| ⚠️ | 28 | warning |
| 🚨 | 23 | police_car_light |
| 😭 | 22 | loudly_crying_face |
| 😡 | 16 | enraged_face |
| 🙏 | 15 | folded_hands |
| 🙄 | 9 | face_with_rolling_eyes |
| 😩 | 8 | weary_face |
| 😤 | 8 | face_with_steam_from_nose |
| 🥲 | 7 | smiling_face_with_tear |
Emojis groups
| Emoji Group | Count |
|---|---|
| Smileys & Emotion | 133 |
| Symbols | 76 |
| People & Body | 44 |
| Travel & Places | 23 |
| Objects | 4 |
| Activities | 2 |
| Animals & Nature | 2 |
| Flags | 2 |