Tweets Analysis - Keyword: @salaprensaCantv
Overview
Total number of tweets analysed
3,237
Earliest tweet was on
2023-02-11
Latest tweet was on
2023-02-21
Tweets covering
10 days
Average age of authors' accounts
8 years
Summarization
Los usuarios reprochan a CANTV la falta de servicios de televisiones y internet, la ineficiencia del personal de la empresa, y su por supuesto, su carencia de sueldos para poder alimentar a sus familias. CANTV ha instalado unidades ópticas multiviviendas para brindar servicios de internet de alta velocidad. Algunos usuarios están exigiendo el cumplimiento de sus contratos para que se les restaure su servicio de internet y televisión. Esto es especialmente cierto en la parroquia Candelaria Norte y San Jose los cuales llevan 6 meses sin servicio de CANTV. CANTV ofrece una aplicación para pagar tarifas telefónicas sin salir de casa.
Topic Modeling
- Employee Pay and Robbery
- CANTV Services
- Cost of Services
- Lack of Internet Access
- Corruption of CANTV Employees
Emotional Analysis
The majority of these tweets express anger and frustration towards the Venezuelan telecommunications company CANTV. People are angry that their lines have been stolen, that they have to pay high prices for a nonexistent service, and that employees are corrupt and stealing from customers. There is also a sense of helplessness, as people feel they cannot do anything to fix the situation. However, some of the tweets also express hope, as people praise CANTV for providing services in certain areas and making it easier to pay bills.
Trend Analysis
- Negative customer experience with CANTV
- Inadequate wages and salaries of CANTV employees
- CANTV improving services and installation of high speed internet
- Corruption of CANTV employees and solicit of bribes
- Lack of internet services in certain areas in Venezuela
Types of Tweets
Number of Retweets
630
Percentage of total tweets
19%
Number of Original tweets
616
Percentage of total tweets
19%
Number of tweets that contain Mentions
3,237
Percentage of total tweets
100%
Number of tweets that were Replies
1,941
Percentage of total tweets
59%
Number of tweets that were Quotes
98
Percentage of total tweets
3%
Number of tweets that contain Hashtags
527
Percentage of total tweets
16%
Top 5 devices used to tweet
Source | Count |
---|---|
Twitter for Android | 2382 |
Twitter Web App | 615 |
Twitter for iPhone | 208 |
IFTTT | 14 |
Twitter for iPad | 7 |
What devices were used to tweet

Top 10 accounts with highest followers count
Username | Name | Bio | Followers count |
---|---|---|---|
VTVcanal8 | VTV CANAL 8 | Somos Venezolana de Televisión, 24 horas en vivo Síguenos: https://t.co/wdvtDn9xwF | https://t.co/VuzQ9noHQp | https://t.co/gxyi2ZUbHp | 2,041,059 |
ReporteYa | Reporte Ya | La Fundación ReporteYa es la red pionera de Periodismo Ciudadano y alfabetización digital en Venezuela. Dicta talleres sobre uso efectivo de redes sociales | 1,069,125 |
eldiario | El Diario | #TeExplicamosLaNoticia y contamos historias. | 1,003,050 |
BcodeVenezuela | Banco de Venezuela | Atención al cliente: 0500MICLAVE (0500 6425283) / (0212) 4092442 | 839,368 |
gestionperfecta | Carmen Meléndez | Alcaldesa de Caracas | 684,453 |
YoSoyMarvin | Sr. Marvin Silva | Est. Ing. Eléctrica♂♉. Si te dicen algo de MI, deja que YO te lo confirme. CONTACTO-PUBLICIDAD✉ marvinagente47@gmail.com //Asiento A1 First Class @ArcangelPrrra | 101,650 |
sandiegovial | San Diego Vial | Situacion Gral. del mun. #SanDiego, Noticias, Entretenimiento, Farándula, Interés, Servicio Publico., Denuncias, y demás... Cuenta automatizada. | 67,795 |
CorpoelecInfo | CORPOELEC Informa | Cuenta Oficial de @CorpoelecInfo. Ente adscrito al @mppeevzla. Con @NestorLReverol a la recuperación de nuestro 🆂🅴🅽. | 62,428 |
angie_par | #LealtadNoEsSumision | Lic Educación. / Radicalmente Chavista.💖 | 61,743 |
ChicaDeJeans | La Chica de Jeans | Alma libre con título de Periodista. UCAB. Profesora por amor. La seriedad es mi Profesión pero el Humor mi Hobbie❤ Cuenta alterna: @LaChicaDeJeans2 | 49,392 |
Top 10 accounts with highest friends count
Username | Name | Bio | Followers count |
---|---|---|---|
ReporteYa | Reporte Ya | La Fundación ReporteYa es la red pionera de Periodismo Ciudadano y alfabetización digital en Venezuela. Dicta talleres sobre uso efectivo de redes sociales | 88,529 |
eldiario | El Diario | #TeExplicamosLaNoticia y contamos historias. | 82,239 |
angie_par | #LealtadNoEsSumision | Lic Educación. / Radicalmente Chavista.💖 | 52,859 |
YoSoyMarvin | Sr. Marvin Silva | Est. Ing. Eléctrica♂♉. Si te dicen algo de MI, deja que YO te lo confirme. CONTACTO-PUBLICIDAD✉ marvinagente47@gmail.com //Asiento A1 First Class @ArcangelPrrra | 51,973 |
NotiPazCastillo | Noticias Paz Castillo | 44K | #SantaLucía mcpio #PazCastillo #VallesDelTuy #Miranda Gran #Caracas. Limita con #Petare #ElHatillo #Baruta #Charallave #SantaTeresa #Guarenas #Guatire #Caucagua | 48,882 |
Resist_VZLA2017 | Stranger in a Strange Land. | Proud Aggie @TAMU-79 #English_Teacher. Chess player. Si el Estado pierde su control sobre tu mente, pierde la llave de su propia supervivencia. | 37,905 |
sandiegovial | San Diego Vial | Situacion Gral. del mun. #SanDiego, Noticias, Entretenimiento, Farándula, Interés, Servicio Publico., Denuncias, y demás... Cuenta automatizada. | 27,600 |
urru_urru | Iruña Urruticoechea | Primera comunicadora social venezolana en trabajar en la Internet, febrero 1996. Siempre comunicando. https://t.co/h2XpO2Ipc6 https://t.co/bL3ZmMSr6v | 26,552 |
josemiguel1943 | Jose Miguel Martinez M. | Si Venezuela es importante para ti encontraras un camino para luchar. Si no lo es, siempre tendrás excusas para no hacerlo: Con disciplina seremos libres… | 19,292 |
BEBANEGRA | ♥️▪️🌹Beba🌹▪️♥️ | Revolucionaria rebelde positiva antes toda circunstancias amante de la vida y sobre todo socialista adoro la justicia no permito injusticia.(no enviar mensaje) | 19,068 |
Most active users
Username | Bio | Number of tweets |
---|---|---|
Terismar1990 | - | 35 |
puraverdadmcy | AntiComunista/AntiMadurista/#FalsaOposicion #VenezuelaEnDesobediencia | 27 |
novaroca | ...mas social q capital | 23 |
ServPublicosVe | Cuenta del Proyecto de Promoción de la Organización Comunitaria para Mejores #ServiciosPúblicos (PROCO+SP) de la Fundación @ConstruyenPais. | 21 |
frankondios | Chavista por siempre, aunque crítico en la acción. Si difundes información importante, sígueme y te daré retwit. | 19 |
alicia37708072 | Jubilada | 19 |
Hanke_Kam | - | 18 |
elterror42 | Soy comunista y comunista he de morir!!! #ViviremosYVenceremos!! #AlternativaPopularRevolucionaria! | 18 |
Rolandopaes1 | - | 18 |
Soy_DeMaracaibo | 100% Antichavista,Antisocialista,Padre, Abuelo, Ing. En Computación Amante de la libertad, la democracia y el capitalismo. Fan de Bolívar y nuestro padre Jesús | 17 |
Tweets per day

Top 10 tweets with highest Retweet count
ID | Text | Retweet count |
---|---|---|
1625268279366373377 | Me robaron mi línea CANTV de toda la vida, estando solvente y en pleno uso. No espero que me la restauren, pero con todo respeto quiero que sepan que son unos ladrones y NO LOS CULPO, los sueldos de los empleados son una miseria y si no roban no comen. @salaprensaCantv Gracias. | 1027 |
1624543515693686784 | #ReporteVTV🗣️| En el Complejo Urbanístico Ciudad Tiuna, ubicado en la parroquia Coche de Caracas, la @salaprensaCantv inauguró una unidad óptica multivivienda, para brindar servicios de internet de alta velocidad. Reporta: Suyin Bustamante #SomosPasiónCaribe https://t.co/LhfVrzPRUW | 950 |
1626703256293343232 | #EnVideo📹| Presidente de @salaprensaCantv, Jesús Aldana, junto a autoridades de la empresa, realizó inspección en la central telefónica de Curiepe, estado Miranda, para evaluar los trabajos que se efectúan con la tecnología Gpon. #ElEsequiboEsDeVenezuela https://t.co/pOQRwQ7y8G | 866 |
1626327319781539840 | La fuerza azul de la @salaprensaCantv se desplegó en Mamera, parroquia Antímano, para instalar un nodo de comunicación. Un compromiso cumplido, que beneficiará a unas 6 mil personas, entre ellas 1.498 estudiantes. ¡La comunicación es Revolución! #CarnavalesFelices2023 https://t.co/o5ZtifU9c9 | 640 |
1627790200247140363 | Sin retrasos y de forma rápida paga tu facturación @salaprensaCantv desde tu #BDVApp 1⃣Ingresa tu número telefónico 2⃣Consulta tu factura 3⃣Paga tu deuda Sigue comunicado y conectado con todos desde el #BDV Organiza tu tiempo y cancela tu facturación sin salir de casa 🏠 https://t.co/3qR8MT6uZM | 125 |
1625615869694083072 | Sin retrasos y de forma rápida paga tu facturación @salaprensaCantv desde tu #BDVApp 1⃣Ingresa tu número telefónico 2⃣Consulta tu factura 3⃣Paga tu deuda Sigue comunicado y conectado con todos desde el #BDV Organiza tu tiempo y cancela tu facturación sin salir de casa 🏠 https://t.co/M0vwoqBPSF | 122 |
1626295355439472640 | Sin retrasos y de forma rápida paga tu facturación @salaprensaCantv desde tu #BDVApp 1⃣Ingresa tu número telefónico 2⃣Consulta tu factura 3⃣Paga tu deuda Sigue comunicado y conectado con todos desde el #BDV Organiza tu tiempo y cancela tu facturación sin salir de casa 🏠 https://t.co/aro4iIJS6A | 117 |
1626255947931811840 | Video/ @CarlosJRojas13: “Vecinos de #LaCandelaria norte y #SanJosé tienen 6 meses #sininternet-#sinCantv a pesar de pagar altas tarifas en $,empleados corruptos de @salaprensaCantv piden a usuarios desde 40$ para arreglar fallas.#Ccs esta incomunicada y #Cantv quebrada”vía @VPITV https://t.co/FME73X0Yku | 87 |
1627020124120023041 | Sin retrasos y de forma rápida paga tu facturación de @salaprensaCantv desde tu #BDVApp 1⃣Ingresa tu número telefónico 2⃣Consulta tu factura 3⃣Paga tu deuda Sigue comunicado y conectado con todos desde el #BDV Organiza tu tiempo y paga tu facturación sin salir de casa 🏠 https://t.co/XB9Qw2RQtx | 82 |
1625290804523589635 | MALDITOS HDP ESTAFADORES LADRONES .@salaprensaCantv #Maracay #Aragua #SinInternet #ChavismoPesteDelSigloXXI #VenezuelaNoSeArreglo #VenezuelaEnDesobediencia https://t.co/x67Mv4uBQb | 69 |
Top 10 tweets with highest Like count
ID | Text | Like count |
---|---|---|
1625268279366373377 | Me robaron mi línea CANTV de toda la vida, estando solvente y en pleno uso. No espero que me la restauren, pero con todo respeto quiero que sepan que son unos ladrones y NO LOS CULPO, los sueldos de los empleados son una miseria y si no roban no comen. @salaprensaCantv Gracias. | 1335 |
1624543515693686784 | #ReporteVTV🗣️| En el Complejo Urbanístico Ciudad Tiuna, ubicado en la parroquia Coche de Caracas, la @salaprensaCantv inauguró una unidad óptica multivivienda, para brindar servicios de internet de alta velocidad. Reporta: Suyin Bustamante #SomosPasiónCaribe https://t.co/LhfVrzPRUW | 110 |
1625424020454645761 | @morastral_ @salaprensaCantv No mi querida geme, si son culpables Son ladrones; eso de "ecitos no ganan mucho" es aceptar como cierto lo que dijo chavez de "el que tenga hambre que robe" No podemos justificar a los ladrones, más tarde lo haríamos con los asesinos Delito es delito y no se puede normalizar | 108 |
1626327319781539840 | La fuerza azul de la @salaprensaCantv se desplegó en Mamera, parroquia Antímano, para instalar un nodo de comunicación. Un compromiso cumplido, que beneficiará a unas 6 mil personas, entre ellas 1.498 estudiantes. ¡La comunicación es Revolución! #CarnavalesFelices2023 https://t.co/o5ZtifU9c9 | 106 |
1625539879575732244 | @morastral_ @salaprensaCantv Recuerdo a un vecino que cada vez que CANTV llegaba a la urbanización a revisar el cableado se les paraba al lado con un bate y llamaba a cada rato a ver si la línea seguía activa. Los de CANTV hasta marcaron el cable del vecino para no tocarlo nunca. | 88 |
1626703256293343232 | #EnVideo📹| Presidente de @salaprensaCantv, Jesús Aldana, junto a autoridades de la empresa, realizó inspección en la central telefónica de Curiepe, estado Miranda, para evaluar los trabajos que se efectúan con la tecnología Gpon. #ElEsequiboEsDeVenezuela https://t.co/pOQRwQ7y8G | 69 |
1625290804523589635 | MALDITOS HDP ESTAFADORES LADRONES .@salaprensaCantv #Maracay #Aragua #SinInternet #ChavismoPesteDelSigloXXI #VenezuelaNoSeArreglo #VenezuelaEnDesobediencia https://t.co/x67Mv4uBQb | 56 |
1625615869694083072 | Sin retrasos y de forma rápida paga tu facturación @salaprensaCantv desde tu #BDVApp 1⃣Ingresa tu número telefónico 2⃣Consulta tu factura 3⃣Paga tu deuda Sigue comunicado y conectado con todos desde el #BDV Organiza tu tiempo y cancela tu facturación sin salir de casa 🏠 https://t.co/M0vwoqBPSF | 49 |
1626255947931811840 | Video/ @CarlosJRojas13: “Vecinos de #LaCandelaria norte y #SanJosé tienen 6 meses #sininternet-#sinCantv a pesar de pagar altas tarifas en $,empleados corruptos de @salaprensaCantv piden a usuarios desde 40$ para arreglar fallas.#Ccs esta incomunicada y #Cantv quebrada”vía @VPITV https://t.co/FME73X0Yku | 48 |
1626295355439472640 | Sin retrasos y de forma rápida paga tu facturación @salaprensaCantv desde tu #BDVApp 1⃣Ingresa tu número telefónico 2⃣Consulta tu factura 3⃣Paga tu deuda Sigue comunicado y conectado con todos desde el #BDV Organiza tu tiempo y cancela tu facturación sin salir de casa 🏠 https://t.co/aro4iIJS6A | 43 |
Top 3 Languages Used In Tweets

Top 10 Hashtags used
Hashtag | Count |
---|---|
#cantv | 85 |
#sininternet | 57 |
#maracay | 57 |
#venezuelaendesobediencia | 54 |
#chavismopestedelsigloxxi | 52 |
#venezuelanosearreglo | 52 |
#aragua | 47 |
#sinaba | 30 |
#resoluciónaveríascantv | 29 |
#sincantv | 28 |
Top 10 Hashtags Used In Tweets

Top 10 mentions
Mention | Count |
---|---|
@salaprensacantv | 3310 |
@morastral_ | 305 |
@nicolasmaduro | 248 |
@servicios_416 | 95 |
@mincyt_ve | 90 |
@conatel | 85 |
@dcabellor | 62 |
@cantv | 58 |
@abacantv | 55 |
@sandiegovial | 49 |
Top 10 mentions

Wordcloud of Tweets

Emojis
Average number of emojis used per tweet
21
Emojis used in tweets
Emoji | Count | Emoji Text |
---|---|---|
😡 | 56 | enraged_face |
🤬 | 27 | face_with_symbols_on_mouth |
😭 | 26 | loudly_crying_face |
🙏 | 25 | folded_hands |
⚖️ | 24 | balance_scale |
📍 | 19 | round_pushpin |
🤣 | 19 | rolling_on_the_floor_laughing |
🇻🇪 | 18 | Venezuela |
👇 | 16 | backhand_index_pointing_down |
🤔 | 15 | thinking_face |
Emojis groups
Emoji Group | Count |
---|---|
Smileys & Emotion | 324 |
People & Body | 120 |
Symbols | 83 |
Objects | 75 |
Travel & Places | 43 |
Flags | 18 |
Food & Drink | 9 |
Animals & Nature | 8 |
Activities | 3 |