Tweets Analysis - Keyword: @Nequi

Overview

Total number of tweets analysed

882

Earliest tweet was on

2023-02-11

Latest tweet was on

2023-02-22

Tweets covering

10 days

Average age of authors' accounts

8 years


Summarization

Varias personas han compartido sus experiencias con Nequi y Davi Plata, exponiendo problemas con transacciones y minería de datos, cobro de tarifas sin autorización, y restricciones de retirada del dinero. El Director de la DIAN Colombia se pronunció para permitir deducir los costos pagados a través de Nequi y Davi Plata. Nequi recomienda varios hábitos para evitar que la inflación afecte los bolsillos.

Topic Modeling

  1. Security Issues – Fraud, protection and solutions involving Nequi and DaviPlata
  2. Custmer Service – Customer complaints and solutions
  3. Technology – Issues with different platforms
  4. Tax Benefits – Impact of deduction of costs through Nequi and DaviPlata
  5. Financial Savings Advice – Recommendations for dealing with inflation

Emotional Analysis

The emotions expressed in these tweets range from frustration and worry to annoyance and disbelief. Many of the tweets are directed towards @Nequi and @DaviPlata, expressing frustration with their services and lack of response. Other tweets express worry about their money being lost or stolen, and disbelief that fees are being charged for withdrawals. Additionally, some of the tweets express disbelief that @FiscaliaCol is not a reliable entity and annoyance at the inflation rates. Overall, these tweets express a range of negative emotions.

Trend Analysis

  1. Frustration with customer service from financial service companies like @Nequi and @DaviPlata
  2. High fees for withdrawing money from @Nequi and @DaviPlata
  3. Decrease of trust in @FiscaliaCol and @SFCsupervisor
  4. Influence of @DIANColombia in regulating financial services
  5. Share tips on how to save money in times of inflation

Disclaimer: The text analysis on twtdata.com, powered by OpenAI, does not represent the views of twtdata.com or its affiliates. The analysis is for informational purposes only and not an endorsement of any viewpoint.

Types of Tweets

Number of Retweets

65

Percentage of total tweets

7%

Number of Original tweets

327

Percentage of total tweets

37%

Number of tweets that contain Mentions

882

Percentage of total tweets

100%

Number of tweets that were Replies

478

Percentage of total tweets

54%

Number of tweets that were Quotes

15

Percentage of total tweets

1%

Number of tweets that contain Hashtags

51

Percentage of total tweets

5%


Top 5 devices used to tweet

Source Count
Twitter for Android 533
Twitter for iPhone 220
Twitter Web App 112
SocialPilot.co 5
Twitter for Mac 4

What devices were used to tweet


Top 10 accounts with highest followers count

Username Name Bio Followers count
Portafolioco Portafolio https://t.co/k9AjSsI1rM es el portal de información económica y de negocios líder de Colombia. Noticias y análisis especializados. 1,440,325
metrodemedellin Metro de Medellín 💚 #TuHistoriaNosMueve Cuenta oficial de la Empresa de Transporte Masivo del Valle de Aburrá - Metro de Medellín. | Información de servicio y de interés. | PQRS: https://t.co/SD6HUHmTOE. 581,400
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ML_Ayuda Mercado Libre Ayuda Somos la cuenta oficial de soporte a usuarios de Mercado Libre. Necesitas ayuda? Ingresa a https://t.co/h6MANmxKfA o contáctanos enviando tu apodo/seudónimo 231,086
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AyMariaCandela Negri. 🔥 -Disculpad mi osadía...- Tengo tanta moral que la tengo triple. Salsera y Salerosa #ElPerreoEsMiReligión 🏳️‍🌈💜💚💗🍀⚽️⚾️ 30,423

Top 10 accounts with highest friends count

Username Name Bio Followers count
ML_Ayuda Mercado Libre Ayuda Somos la cuenta oficial de soporte a usuarios de Mercado Libre. Necesitas ayuda? Ingresa a https://t.co/h6MANmxKfA o contáctanos enviando tu apodo/seudónimo 44,743
Tigo_Colombia Tigo Colombia Tu equipo Tigo se asegura que tengas la propuesta que mejor se ajuste a tus necesidades, con nuestra red que crece cada vez más. #EstamosDeTuLado https://t.co/Apyjt4VGFJ 24,488
ElEdwin1985 Edwin O. colombiano. 7,062
vktr_hgo Víctor H Abogado, Especialista Derecho Procesal Universidad del Rosario. Independiente, progresista 6,372
Maathu Luis Alberto Bravo Caballero Estratega digital, eLearning y Negocios. Optimista, emprendedor y soñador. mi camino Jesús. Se cuentan historias: de viajar, de emprender y de perros. 5,476
pacifista91 Pacifista 🕊️ SOMOS LA GENERACIÓN DE LA PAZ! 📊 Experto en estadística y economía ♥️ No hay arma más poderosa que una idea motivada por el amor genuino 🇨🇴 5,360
GabrielangelVa8 Gabriel angel Vargas flores Soy noble 5,002
gabrielpelaeza CONTAD.TRIBUTARISTA Antioqueño.Hincha del Poderoso Dim. 5,001
sanardi sanardi UBUNTU 4,998
misslesleywolf La Señora 🐺 Drag Queen. ✉️ Booking: misslesleywolf@gmail.com IG: https://t.co/VRWKca0Pr6 Actor: https://t.co/jPTrA74W3r 4,952

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Mediopeque Una vida de fotos, letras y libros 📷✍🏻Fotografía, Diseño Graf, Lettering #SabadosDeLettering 🐶🐱🐭🦜🦝 https://t.co/fnwkbo5ddL Opiniones personales 36
lhuroma_luis Administrador de empresas . Amante de la música, de la naturaleza, la tertulia, gente sincera y frentera. La vida es amar y ya. El momento es ahora. 11
IsLyriics For intellectual energy, absolute Truth. For emotional energy, total Goodness. For sexual energy, Sublime beauty. For body energy, humble thanks. 11
ogirald Industrial Automation Engineer ✌ 10
DDonado10 🧔⚽️⚽️⚽️ 10
Roblesjuan01 🇨🇴🇺🇸 9
DannysMendoza62 Dios ,familia,corazón noble. 8
gilbert0214 Bueno Es Alabarte Jehova 8
GyovannyH - 8
ousuario220 - 7

Tweets per day


Top 10 tweets with highest Retweet count

ID Text Retweet count
1625252537967210522 Ahora para retirar de Nequi o Davi Plata en cualquier punto red están cobrando de forma irregular, esto ha sido autorizado señores de @Nequi @Puntored_CO ? Cobran mil pesos por retirar así sea 20 mil pesos Podrían regular eso @SFCsupervisor ? 23
1626654912590319633 Señores @Nequi y señores @DaviPlata UDS no son más que cómplices con los estafadores que usan sus plataformas, les permiten hacer lo que les viene en gana, no generan ninguna solución frente a la problemática creciente de estafas, @FiscaliaCol no es tampoco un ente confiable. 22
1626389199380258821 Bueno, cómo aún no me dan solución al caso, les voy a contar el chisme por estos lados... El día de ayer hice una transferencia de dinero de @Nequi a daviplata por transfiya... Cómo raro la plataforma nunca funciona correctamente, me llegó un sms que la transferencia había sido 13
1625799001772634114 Desde su cuenta de Twitter, @luiscrh, el Director de la @DIANColombia, Luis Carlos Reyes, se pronuncia sobre la decisión de permitir la deducción de los costos pagados a través de @Nequi y @DaviPlata. https://t.co/kgAYROVSJP 6
1627441510982602752 Amigos necesito su ayuda, mi hermana por error transfirió un dinero a nequi y la persona no quiere devolver el dinero, la bloqueó y admitió no querer devolverlo. ¿Alguno sabe qué hacer en estos casos? @Nequi Este es el número👇🏼👇🏼 RT por favor, para que twitter haga si magia. https://t.co/T8eRZYti82 5
1628020772730961921 Srs @Nequi su plataforma de recarga sigue caída, desde ayer no pasa a la plataforma PSE. Tienen alguna alternativa para quienes no somos usuarios bancolombia y no usamos efectivo? https://t.co/BG6H3uC4fp 5
1625911771616751620 La vida es eso que pasa mientras esperas que @Nequi funcione. 4
1626636726922772486 @KARLOSDEAVILA Igual me paso, solo que debian depositarme en el punto nequi $212.000 y me depositaron $2.120.000 y bueno la persona llamo desesperada es entendible, lo que hice fue devolverle el restante y ya, total es dinero que no nos pertenece @Nequi y se hace el bien sin mirar a quien!!!!! 3
1627664296187510793 Pilas con consignaciones o pagos con @Nequi a nombre de esta vieja , el día sábado intento robarnos en el sector de Venecia , pidió una mercancía que la iba a pagar la mamá desde nequi , te piden el número para el giro ...luego te bloquean el número y te giran 2 pesos ...👇sigue 3
1625682167576645634 #Impuestos @DIANColombia dará beneficio a empresas por pagar con plataformas como Nequi o Daviplata @DaviPlata @Nequi @dale_co_oficial @luiscrh @SFCsupervisor @Asobancaria https://t.co/YBgxJZo1BY https://t.co/wrC8aPvzxB 2

Top 10 tweets with highest Like count

ID Text Like count
1626636726922772486 @KARLOSDEAVILA Igual me paso, solo que debian depositarme en el punto nequi $212.000 y me depositaron $2.120.000 y bueno la persona llamo desesperada es entendible, lo que hice fue devolverle el restante y ya, total es dinero que no nos pertenece @Nequi y se hace el bien sin mirar a quien!!!!! 93
1625911771616751620 La vida es eso que pasa mientras esperas que @Nequi funcione. 45
1626389199380258821 Bueno, cómo aún no me dan solución al caso, les voy a contar el chisme por estos lados... El día de ayer hice una transferencia de dinero de @Nequi a daviplata por transfiya... Cómo raro la plataforma nunca funciona correctamente, me llegó un sms que la transferencia había sido 36
1626654912590319633 Señores @Nequi y señores @DaviPlata UDS no son más que cómplices con los estafadores que usan sus plataformas, les permiten hacer lo que les viene en gana, no generan ninguna solución frente a la problemática creciente de estafas, @FiscaliaCol no es tampoco un ente confiable. 29
1625252537967210522 Ahora para retirar de Nequi o Davi Plata en cualquier punto red están cobrando de forma irregular, esto ha sido autorizado señores de @Nequi @Puntored_CO ? Cobran mil pesos por retirar así sea 20 mil pesos Podrían regular eso @SFCsupervisor ? 22
1626637192868102144 @Nequi @KARLOSDEAVILA @Nequi cuando me van a devolver mi dinero retenido desde diciembre. Ya vamos para marzo y nada que me lo devuelven no sean así. 17
1626389203855499266 El retorno a la cuenta, pero por chat de este medio dice q toca revisar... El caso es q aún no me han dado solución. Y me preocupa q el dinero no llegue nunca. Agradezco que @Nequi y @sicsuper me ayuden a validar este caso 16
1628113640992739332 LLEVAN UN MES CON MI CUENTA BLOQUEADA @Nequi POCO SERIOS, AYER SE VOLVIÓ A CUMPLIR EL PLAZO QUE PIDIERON Y NADIE ME DA RESPUESTA, DENME MI PLATAAAAAA 😭😭 13
1625668459731329024 Holas, @Nequi desde el 2 de febrero estamos esperando un reembolso de una plata que debitaron y nunca le llegó al destinatario 12
1626978399351713797 Para los que les gusta gorrear en carnavales y siempre dicen que tienen la plata en @Nequi, ya tienen la excusa en esta madrugada jajaja https://t.co/OZ0kgNLexn 12

Top 3 Languages Used In Tweets


Top 10 Hashtags used

Hashtag Count
#nequilopeor 10
#nequiladron 7
#nequi 6
#finanzaspersonales 5
#1millónen40días 4
#nequicaido 2
#fallanequi 2
#finnosummit 2
#cívica 2
#finanzas 2

Top 10 Hashtags Used In Tweets

Top 10 mentions

Mention Count
@nequi 962
@sfcsupervisor 80
@bancolombia 45
@sicsuper 39
@mediopeque 35
@karlosdeavila 30
@daviplata 16
@davivienda 11
@karitodiazmag 10
@roblesjuan01 9

Top 10 mentions

Wordcloud of Tweets


Emojis

Average number of emojis used per tweet

25

Emojis used in tweets

Emoji Count Emoji Text
😭 23 loudly_crying_face
🤣 10 rolling_on_the_floor_laughing
😒 10 unamused_face
🙄 9 face_with_rolling_eyes
😡 8 enraged_face
🤳🏽 8 selfie_medium_skin_tone
💜 8 purple_heart
👇 7 backhand_index_pointing_down
🥺 6 pleading_face
🙏 6 folded_hands

Emojis groups

Emoji Group Count
Smileys & Emotion 151
People & Body 54
Symbols 7
Objects 6
Activities 5
Food & Drink 2