Tweets Analysis - Keyword: @Magnicharters
Overview
Total number of tweets analysed
7
Earliest tweet was on
2023-03-25
Latest tweet was on
2023-03-27
Tweets covering
2 days
Average age of authors' accounts
10 years
Summarization
The first tweet corrects a false image of a commercial flight supposedly picking up passengers, explaining that it was actually a non-commercial flight for maintenance. The following tweets are customer service related, with one expressing satisfaction with a helpful staff member and the others detailing issues with booking and reservation confirmation.
Topic Modeling
- AIFAAERO and AICM_mx
- False image of commercial flight
- Magnicharters airlines
- Reservation issues
- Customer service
Emotional Analysis
The first tweet expresses frustration and anger about a false image being spread on social media. The two following tweets express gratitude and satisfaction with the service provided by Magnicharters. However, the last tweet expresses concern and a sense of urgency regarding an issue with a reservation and lack of response from customer service.
Trend Analysis
- Falsa imagen del trayecto de un vuelo comercial y aclaración de la verdad detrás de la imagen.
- Experiencias de atención al cliente positivas con Aerolíneas Magnicharters.
- Problemas con reservaciones y falta de respuesta por correo electrónico y teléfono de Aerolíneas Magnicharters.
Types of Tweets
Number of Retweets
3
Percentage of total tweets
42%
Number of Original tweets
2
Percentage of total tweets
28%
Number of tweets that contain Mentions
7
Percentage of total tweets
100%
Number of tweets that were Replies
2
Percentage of total tweets
28%
Number of tweets that were Quotes
0
Percentage of total tweets
0%
Number of tweets that contain Hashtags
0
Percentage of total tweets
0%
Top 5 devices used to tweet
| Source | Count |
|---|---|
| Twitter for Android | 6 |
| Twitter Web App | 1 |
What devices were used to tweet
Top 10 accounts with highest followers count
| Username | Name | Bio | Followers count |
|---|---|---|---|
| infodemiaMex | InfodemiaMx | Con información verificada, juntos frenamos la infodemia y las noticias falsas. #CortaLaInfodemia InfodemiaMx es una iniciativa del @SPRMexico | 28,219 |
| Soy_Tacho | Soy Tacho | - | 1,099 |
| albubu2501 | alberto Simental | - | 607 |
| RENERUIZ1979 | RENE RUIZ | (Head Internacional Purchasing.) Amo el sarcasmo y AntiAmlo | 437 |
| pierre22lara | Pierre Lara | Ingeniero Civil. Leal. Fascinado con el Hi Energy. Mexicano nacido del maíz 🇲🇽 CDMX | 397 |
| javierpineda37 | JP | Si mañana despierto con una sonrisa, ten por seguro que te soñé. | 128 |
Top 10 accounts with highest friends count
| Username | Name | Bio | Followers count |
|---|---|---|---|
| albubu2501 | alberto Simental | - | 1,001 |
| RENERUIZ1979 | RENE RUIZ | (Head Internacional Purchasing.) Amo el sarcasmo y AntiAmlo | 885 |
| pierre22lara | Pierre Lara | Ingeniero Civil. Leal. Fascinado con el Hi Energy. Mexicano nacido del maíz 🇲🇽 CDMX | 655 |
| javierpineda37 | JP | Si mañana despierto con una sonrisa, ten por seguro que te soñé. | 553 |
| Soy_Tacho | Soy Tacho | - | 308 |
| infodemiaMex | InfodemiaMx | Con información verificada, juntos frenamos la infodemia y las noticias falsas. #CortaLaInfodemia InfodemiaMx es una iniciativa del @SPRMexico | 104 |
Most active users
| Username | Bio | Number of tweets |
|---|---|---|
| RENERUIZ1979 | (Head Internacional Purchasing.) Amo el sarcasmo y AntiAmlo | 2 |
| Soy_Tacho | - | 1 |
| albubu2501 | - | 1 |
| infodemiaMex | Con información verificada, juntos frenamos la infodemia y las noticias falsas. #CortaLaInfodemia InfodemiaMx es una iniciativa del @SPRMexico | 1 |
| javierpineda37 | Si mañana despierto con una sonrisa, ten por seguro que te soñé. | 1 |
| pierre22lara | Ingeniero Civil. Leal. Fascinado con el Hi Energy. Mexicano nacido del maíz 🇲🇽 CDMX | 1 |
Tweets per day
Top 10 tweets with highest Retweet count
| ID | Text | Retweet count |
|---|---|---|
| 1639703700334850049 | ❌✈️Falsa imagen del trayecto de un vuelo comercial del @aifaaero al @AICM_mx, que supuestamente "recogía pasajeros" ✔️La imagen corresponde a la trayectoria de un vuelo no comercial de la aerolínea @Magnicharters para recibir mantenimiento en el AICM 👉https://t.co/XYfjS7HORI https://t.co/b7sBqT3b1P | 45 |
| 1640495782217351173 | @Magnicharters Gracias me atendió una chica de calle center aeropuerto Monterrey muy atenta me ayudó en todo | 0 |
| 1640458419445592077 | @Magnicharters no me llegó mi resvera por correo y por teléfono no me contestan | 0 |
| 1640054429683441668 | @Magnicharters Ayuda!! Realicé una reserva y no me llego el correo de confirmación para el pago en efectivo en walmart. Realice todo pero el correo no llego. | 0 |
Top 10 tweets with highest Like count
| ID | Text | Like count |
|---|---|---|
| 1639703700334850049 | ❌✈️Falsa imagen del trayecto de un vuelo comercial del @aifaaero al @AICM_mx, que supuestamente "recogía pasajeros" ✔️La imagen corresponde a la trayectoria de un vuelo no comercial de la aerolínea @Magnicharters para recibir mantenimiento en el AICM 👉https://t.co/XYfjS7HORI https://t.co/b7sBqT3b1P | 48 |
| 1640495782217351173 | @Magnicharters Gracias me atendió una chica de calle center aeropuerto Monterrey muy atenta me ayudó en todo | 0 |
| 1640458419445592077 | @Magnicharters no me llegó mi resvera por correo y por teléfono no me contestan | 0 |
| 1640054429683441668 | @Magnicharters Ayuda!! Realicé una reserva y no me llego el correo de confirmación para el pago en efectivo en walmart. Realice todo pero el correo no llego. | 0 |
Top 3 Languages Used In Tweets
Top 10 mentions
| Mention | Count |
|---|---|
| @magnicharters | 7 |
| @aifaaero | 2 |
| @aicm_mx | 2 |
| @infodemiamex | 1 |
Top 10 mentions
Wordcloud of Tweets
Emojis
Average number of emojis used per tweet
128
Emojis used in tweets
| Emoji | Count | Emoji Text |
|---|---|---|
| ❌ | 2 | cross_mark |
| ✈️ | 2 | airplane |
| ✔️ | 2 | check_mark |
| 👉 | 2 | backhand_index_pointing_right |
| 😉 | 1 | winking_face |
Emojis groups
| Emoji Group | Count |
|---|---|
| Symbols | 4 |
| Travel & Places | 2 |
| People & Body | 2 |
| Smileys & Emotion | 1 |