hmsaudiarabia - Tweet Data Analysis
Tweets Analysis - Keyword: @hmsaudiarabia
Overview
Tweets covering
4 days
Latest tweet was on
2023-03-31
Earliest tweet was on
2023-03-26
Total number of tweets analysed
13
Average age of authors' accounts
5 years
Summarization
Customers are tweeting H&M Saudi Arabia, asking about changing sizes or returning items they received. Some customers received damaged items and are looking for instructions on how to return them or exchange them in a branch. There are also questions about adding points to their membership when purchasing in-store. It is unclear if products purchased in H&M Bahrain can be returned or exchanged at H&M Saudi Arabia. The tweets express frustration and an urgent need for a response.
Topic Modeling
- Returns and exchanges
- Online ordering
- Product quality
- Membership points
- Store location
Emotional Analysis
Trend Analysis
- Requests for size or product exchanges
- Inquiries about the return process
- Complaints about damaged products
- Questions regarding loyalty program points
- Concerns about exchanging products in-store
Disclaimer: The text analysis on twtdata.com, powered by OpenAI, does not represent the views of twtdata.com or its affiliates. The analysis is for informational purposes only and not an endorsement of any viewpoint.
Types of Tweets
Number of Retweets
0
0% of total
Number of Original tweets
9
69% of total
Number of tweets that were Quotes
0
0% of total
Number of tweets that were Replies
4
30% of total
Number of tweets that contain Hashtags
0
0% of total
Number of tweets that contain Mentions
13
100% of total
Devices Used to Tweet
Top 5 Devices
| Source | Count |
|---|---|
| Twitter for iPhone | 11 |
| Twitter for Android | 1 |
| Twitter Web App | 1 |
Device Distribution
Top 10 Accounts by Followers
| Username | Name | Bio | Followers count |
|---|---|---|---|
| mpunjabi31 | محمد بنجابي | | 481 |
| _abeer39 | abeer. | - | 107 |
| GFRX23 | G H A L A 🇸🇦 | Forever isn’t for everyone, all we have is who we are ✨ | 5 |
| saad111_111 | SaaD | - | 2 |
| TT12347648365 | TT123 | - | 1 |
| Anood91836750 | Anood | - | 0 |
| Emabnee28 | Eman | - | 0 |
| ZainabH13300106 | Zainab Habeeb | - | 0 |
Top 10 Accounts by Friends
| Username | Name | Bio | Followers count |
|---|---|---|---|
| mpunjabi31 | محمد بنجابي | | 639 |
| GFRX23 | G H A L A 🇸🇦 | Forever isn’t for everyone, all we have is who we are ✨ | 93 |
| _abeer39 | abeer. | - | 44 |
| TT12347648365 | TT123 | - | 41 |
| saad111_111 | SaaD | - | 29 |
| Anood91836750 | Anood | - | 4 |
| Emabnee28 | Eman | - | 3 |
| ZainabH13300106 | Zainab Habeeb | - | 2 |
Most Active Users
| Username | Bio | Number of tweets |
|---|---|---|
| _abeer39 | - | 4 |
| TT12347648365 | - | 3 |
| Anood91836750 | - | 1 |
| Emabnee28 | - | 1 |
| GFRX23 | Forever isn’t for everyone, all we have is who we are ✨ | 1 |
| ZainabH13300106 | - | 1 |
| mpunjabi31 | | 1 |
| saad111_111 | - | 1 |
Tweets Per Day
Top 10 Tweets by Retweets
| ID | Text | Retweet count |
|---|---|---|
| 1641801361279840257 | @hmsaudiarabia لو سمحتو انا طلبت اليوم بس ابي اغير المقاس قبل ينشحن يمدي او لا ؟ | 0 |
| 1641787632387489795 | @hmsaudiarabia ستلمت اليوم طلبيه وحابه ارجع كيف الطريقه الموقع كاتب غير مؤهل للارجاع؟؟ اتمنى الرد | 0 |
| 1641607759664644098 | @hmsaudiarabia اتمنى الرد بسرعه *** | 0 |
| 1641591200783163392 | @hmsaudiarabia مع العلم اني طلبت عنذ طريق تمارا | 0 |
| 1641570127253499905 | @hmsaudiarabia استلمت اليوم طلبيه وحابه ارجع كيف الطريقه الموقع كاتب غير مؤهل للارجاع؟؟ | 0 |
| 1641469380599971841 | @hmsaudiarabia طلبت من موقعكم ووصلني المقاس خطأ كيف استبدل القطعه ! | 0 |
| 1641080312842137600 | @hmsaudiarabia @pooooe__ ممكن الخاص | 0 |
| 1640973762328657920 | @hmsaudiarabia السلام عليكم طلبت فستان اون لاين وطلع تالف كيف اقدر ارجعه لان الموقع مافي خدمة ترجيع | 0 |
| 1640967400538484736 | @hmsaudiarabia السلام عليكم طلبت فستان من الموقع وطلع في تلف كيف اقدر ارجع الفستان | 0 |
| 1640966262237872129 | @hmsaudiarabia السلام عليكم طلبت فستان من الموقع وطلع في تلف كيف اقدر ارجع الفستان | 0 |
Top 10 Tweets by Likes
| ID | Text | Like count |
|---|---|---|
| 1641801361279840257 | @hmsaudiarabia لو سمحتو انا طلبت اليوم بس ابي اغير المقاس قبل ينشحن يمدي او لا ؟ | 0 |
| 1641787632387489795 | @hmsaudiarabia ستلمت اليوم طلبيه وحابه ارجع كيف الطريقه الموقع كاتب غير مؤهل للارجاع؟؟ اتمنى الرد | 0 |
| 1641607759664644098 | @hmsaudiarabia اتمنى الرد بسرعه *** | 0 |
| 1641591200783163392 | @hmsaudiarabia مع العلم اني طلبت عنذ طريق تمارا | 0 |
| 1641570127253499905 | @hmsaudiarabia استلمت اليوم طلبيه وحابه ارجع كيف الطريقه الموقع كاتب غير مؤهل للارجاع؟؟ | 0 |
| 1641469380599971841 | @hmsaudiarabia طلبت من موقعكم ووصلني المقاس خطأ كيف استبدل القطعه ! | 0 |
| 1641080312842137600 | @hmsaudiarabia @pooooe__ ممكن الخاص | 0 |
| 1640973762328657920 | @hmsaudiarabia السلام عليكم طلبت فستان اون لاين وطلع تالف كيف اقدر ارجعه لان الموقع مافي خدمة ترجيع | 0 |
| 1640967400538484736 | @hmsaudiarabia السلام عليكم طلبت فستان من الموقع وطلع في تلف كيف اقدر ارجع الفستان | 0 |
| 1640966262237872129 | @hmsaudiarabia السلام عليكم طلبت فستان من الموقع وطلع في تلف كيف اقدر ارجع الفستان | 0 |
Top Languages Used
Top 10 Hashtags
Top 10 Mentions
| Mention | Count |
|---|---|
| @hmsaudiarabia | 13 |
| @pooooe__ | 1 |
Wordcloud of Tweets
Need Custom Twitter Data Analysis?
Get detailed insights on any keyword, hashtag, or account with twtData.
Get Started