entel - Tweet Data Analysis
Tweets Analysis - Keyword: @entel
Published April 9, 2023
Overview
Tweets covering
9 days
Latest tweet was on
2023-03-31
Earliest tweet was on
2023-03-22
Total number of tweets analysed
1,167
Average age of authors' accounts
9 years
Summarization
Chilean telecom company Entel is collaborating with Cabify and offering discounts to customers of Scotiabank for Red Hot Chili Peppers concerts in November. Alicia Keys also sold out her concerts and some customers are complaining about poor service, unauthorized charges, and difficulties cancelling their contracts with Entel. Some individuals also accuse the ticket vendor Punto Ticket of reselling tickets at inflated prices.
Topic Modeling
- Musical events promotion (ChiliPeppers and AliciaKeys concerts)
- Issues with telecommunication company Entel (poor service, unauthorized charges, customer service problems, etc.)
- Ticket purchasing issues (sold out shows, scalping, etc.)
- Work from home job search
- Unrelated tweet about trying to purchase concert tickets with an Entel discount
Emotional Analysis
The tweets express a range of emotions, from excitement and anticipation for upcoming concerts by the Chili Peppers and Alicia Keys, to frustration with ticket sales and technical difficulties with telecom provider Entel. There are also complaints about billing practices and poor customer service from Entel, as well as concerns about emergency calls being blocked due to late payments. Despite some negative experiences, there are also expressions of fondness and loyalty to artists and the concert-going community.
Trend Analysis
- Concerts and music events in Chile, featuring The Red Hot Chili Peppers and Alicia Keys
- Pre-sale and general ticket sales for events, with discounts for Entel and Scotiachile customers
- Complaints and issues with Entel's mobile and internet services
- Criticism of the ticket vendor Punto Ticket and allegations of ticket scalping
- Job opportunities at Entel, specifically for call center positions with work-from-home options
Disclaimer: The text analysis on twtdata.com, powered by OpenAI, does not represent the views of twtdata.com or its affiliates. The analysis is for informational purposes only and not an endorsement of any viewpoint.
Types of Tweets
Number of Retweets
122
10% of total
Number of Original tweets
534
45% of total
Number of tweets that were Quotes
18
1% of total
Number of tweets that were Replies
499
42% of total
Number of tweets that contain Hashtags
97
8% of total
Number of tweets that contain Mentions
1,167
100% of total
Devices Used to Tweet
Top 5 Devices
| Source | Count |
|---|---|
| Twitter for Android | 560 |
| Twitter for iPhone | 399 |
| Twitter Web App | 192 |
| TweetDeck | 7 |
| Twitter for iPad | 6 |
Device Distribution
Top 10 Accounts by Followers
| Username | Name | Bio | Followers count |
|---|---|---|---|
| SERNAC | Sernac - Chile | Cuenta oficial del SERNAC en Twitter. Fomentamos la existencia de consumidores que conocen sus derechos y los ejercen💪 | 733,144 |
| womchile | womchile | Llegamos para cambiar las reglas del juego, y hoy somos la red 5G más grande del país. #NadieTeDaMás Para ayuda: @WOMteayuda | 174,878 |
| PearlJam_Chile | 🌏 #PearlJamDropTheLeash 🌎 | 🇨🇱 Página oficial de Pearl Jam en Chile 🇨🇱 Administrada por la comunidad de Facebook 🌏 #PearlJamDropTheLeash 🌎 | 62,896 |
| RadioNuble | Radio Ñuble AM y FM | Marca Representativa de Ñuble. 86 años al servicio de las comunicaciones. | 52,524 |
| dgmedioschile | DG Medios | Productora de conciertos, espectáculos y shows masivos 🤘 Cuenta oficial. | 26,953 |
| Pamelanut | ραмє ℓα иσ яυ¢ια | Viajera y bailarina no profesional/Cinéfila /Aperrada y aventurera /POLOLEANDO/Me gusta mi pega/NO me traten de convencer/ MAMI de 3 🧒🏻👼🏻👧🏻 #CHILE | 19,716 |
| Jorge51947986 | Jorge 😎 Chile eligió, que no te roben el RECHAZO! | Patriota del 62%, Facho pobre, trabajador incansable por la dignidad de los míos. Anti Comunistas asesinos. Respeto y apoyo a @CarabdeChile y las FFAA ! | 17,161 |
| manuelsoteldo4 | manuel soteldo | - | 16,795 |
| DcolorRuth | Ruth j@@💚👮♂️ | amo los animales adopten y no abandonen Esterilicen .... Agradecimiento eterno gobierno militar.... Piñera nos traicionó ... #EraKast #Rechazo | 16,148 |
| andyzukita | Andrea María Zuckermann E💜🌎 | •Mom•Actriz•Arts•Producer•Latina•Tall •🆘: @Funda_Abracitos Y @fenpofChile •Unlok: https://t.co/5R0aK2FCPy •Ig: @andyzukita | 16,056 |
Top 10 Accounts by Friends
| Username | Name | Bio | Followers count |
|---|---|---|---|
| Jorge51947986 | Jorge 😎 Chile eligió, que no te roben el RECHAZO! | Patriota del 62%, Facho pobre, trabajador incansable por la dignidad de los míos. Anti Comunistas asesinos. Respeto y apoyo a @CarabdeChile y las FFAA ! | 18,299 |
| manuelsoteldo4 | manuel soteldo | - | 14,568 |
| DcolorRuth | Ruth j@@💚👮♂️ | amo los animales adopten y no abandonen Esterilicen .... Agradecimiento eterno gobierno militar.... Piñera nos traicionó ... #EraKast #Rechazo | 13,734 |
| Giovi_Symmes | Giovi Symmes M.👩🏼🦰💚🇨🇱 | 👩🏼🦰 ♎️☀️Mamá, Pilates, donante, Rh-, MC1R, del 62%, veranista, alergia a “abzurdos”,💚, amo los sunsets, agradecida de la vida y disfrutándola👩🏼🦰🇨🇱 | 13,531 |
| profedaisy | DaisyLG | Profesora por siempre. En este espacio buscamos acompañarnos, y por sobre todo AYUDAR, en tiempos difíciles, juntos somos más | 10,800 |
| Leylabaswich | Leyla | Descendiente de Palestinos, No al aborto ❤️ De derecha y acepto opiniones distintas, pero con respeto. No DM y orgullosa de pertenecer al 63% VIVA CHILE 🇨🇱 | 10,795 |
| JuaniHijaDeEyA | SOY JUANI ‼️‼️ | Nuevamente #ChileEstáDeLuto han ASESINADO a una CARABINERA y el gobierno miserable NO quiere aplicar leyes ejemplares contra los DELINCUENTES ‼️‼️‼️ | 10,205 |
| Schwedenbitter_ | 🖤 Pam | ¿Qué mirá' bobo? Andá pa'llá | 9,981 |
| brbaritaa | BárbaraCatalina🌻 | soy zurda 🤚🏻; Vengo de familia facha pero me rehabilité; Esclava de 2 gatitos. #soyAzul🦉 💜💚, milito en @la_convergencia 🌳 #BoricPresidente | 9,752 |
| Noalguve | 𝓝𝓸𝓻𝓶𝓪𝓵𝔂 🌳 🍊💪🏼💪🏼🇨🇱 | Chile, despreció la oportunidad de ser un gran país gracias a las mentiras de LA DERECHA!APOYO AL PRESIDENTE BORIC ❤️ | 9,570 |
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| Username | Bio | Number of tweets |
|---|---|---|
| MirandaFeliz20 | La fe no hace las cosas mas fáciles, sino las hace posibles.😀👏 | 29 |
| cyberpunk_cl | Ceo @yisus_rdg Donaciones a binance pay: 216302788 | 26 |
| julmaldonado | Desarrollo sustentable | 20 |
| nuncajamass | - | 20 |
| Almendrita2007 | 💋💅🏼 | 15 |
| andrs_cubillos | Cazado 😜 con @penag ❤️ y padre de tres hermosos monos❤️, el mayor se nos adelantó a la casa del Padre… 😭 | 13 |
| JavitoMiranda | Técnico en Enfermería, Mi pasión las urgencias y el trabajo pre hospitalario. También, me encanta el ATC, los aviones. Loco por la aviación. | 11 |
| RECLAMO_CHILE | Aquí tu reclamo siempre tendrá un RT. No estás solo. | 9 |
| JVAsesorias | Servicios profesionales de Consultoría en Contabilidad, Tributaria y Auditoria. Integrante del Colegio de Contadores de Chile. | 8 |
| SERNAC | Cuenta oficial del SERNAC en Twitter. Fomentamos la existencia de consumidores que conocen sus derechos y los ejercen💪 | 8 |
Tweets Per Day
Top 10 Tweets by Retweets
| ID | Text | Retweet count |
|---|---|---|
| 1641613774141415425 | OJO @entel me está cobrando ya varios meses, (desde que me cambié) un seguro q NUNCA contraté, me pasa lo mismo q al Bombo Fica, empezó en $3.990, y ya … | 31 |
| 1638631970149212161 | ¿Alguien dijo @ChiliPeppers? 👀 Nos vemos este 19 y 21 de noviembre 🔥 ➡️ Preventa clientes @entel o pagando con tarjetas @Scotiachile , 27 marzo 11 am ➡️ Venta general … | 29 |
| 1641214032764968967 | Me dijeron que @entel esta contratando gente para call center por tele trabajo. Puedo trabajar de 9 00 a 15:00. Soy buena hablando, soy mujer líder certificada y tengo mi … | 15 |
| 1639379732667023366 | 🚨@aliciakeys sells out @movistararena in Chile!!! @dgmedioschile @entel #AliciaKeysenChile #AKChileFam https://t.co/6M8uCbZ6ca | 11 |
| 1640755025155686400 | #ViñadelMar, así de finos y bien ejecutados los trabajos de las empresas de telefonía calle Limache , El Salto y no es la primera vez, otras tirados en la calle … | 8 |
| 1641139631717507073 | Qué rabia me da @entel . Hace una semana estamos sin internet... Mandan el mismo mensaje por la aplicación todos los días!!! Necesitamos un técnico y una solución, que el … | 8 |
| 1639285901787373569 | We need another show in Chile! 🙏🏻😭@aliciakeys Tickets are already sold out! ☹️☹️ @dgmedioschile @puntoticket @entel #AKFam #AKChileFam #AliciaKeys #AliciaKeysenChile https://t.co/eWwgTXFL0w | 8 |
| 1641797041075486721 | Alguien más sigue sin Internet de @entel ? . Imagino q habrá descuento en la próxima cuenta al menos . Esto partió ayer en la mañana 👀🤦🏻♀️👇 https://t.co/RpIXX5H5ls | 6 |
| 1639381787779514369 | Pésimo el servicio de delivery de @entel !!! Hago una compra online porque ESTOY SIN CELU y dejo indicado que se deje en consejería porque NO ESTOY EN EL DEPA, … | 5 |
| 1641475210430885891 | Toda la mañana sin servicio de @entel , aquí en valparaiso, alguien esta igual por faa 😤😤😤 | 5 |
Top 10 Tweets by Likes
| ID | Text | Like count |
|---|---|---|
| 1638631970149212161 | ¿Alguien dijo @ChiliPeppers? 👀 Nos vemos este 19 y 21 de noviembre 🔥 ➡️ Preventa clientes @entel o pagando con tarjetas @Scotiachile , 27 marzo 11 am ➡️ Venta general … | 166 |
| 1641445770971979777 | ¿Alcanzaste tu entrada? 🔥 En sólo 45 minutos @ChiliPeppers realizó el sold out de sus dos fechas en Chile 🎉 👉 Dcto @entel y @Scotiachile ➡️ Colabora @Cabify_Chile 🎙 Media … | 61 |
| 1639285901787373569 | We need another show in Chile! 🙏🏻😭@aliciakeys Tickets are already sold out! ☹️☹️ @dgmedioschile @puntoticket @entel #AKFam #AKChileFam #AliciaKeys #AliciaKeysenChile https://t.co/eWwgTXFL0w | 34 |
| 1639379732667023366 | 🚨@aliciakeys sells out @movistararena in Chile!!! @dgmedioschile @entel #AliciaKeysenChile #AKChileFam https://t.co/6M8uCbZ6ca | 30 |
| 1641214032764968967 | Me dijeron que @entel esta contratando gente para call center por tele trabajo. Puedo trabajar de 9 00 a 15:00. Soy buena hablando, soy mujer líder certificada y tengo mi … | 23 |
| 1641475210430885891 | Toda la mañana sin servicio de @entel , aquí en valparaiso, alguien esta igual por faa 😤😤😤 | 18 |
| 1641613774141415425 | OJO @entel me está cobrando ya varios meses, (desde que me cambié) un seguro q NUNCA contraté, me pasa lo mismo q al Bombo Fica, empezó en $3.990, y ya … | 17 |
| 1638938559985094658 | Es mi idea o la señal de @entel anda súper nefasta últimamente? | 15 |
| 1639801794648760320 | Antes era un lujo tener @entel ahora te anda el internet más lento q el trabajo de los políticos del congreso | 12 |
| 1641456591592628225 | ¿Que pasa con @entel en Valparaiso? Hace rato funcionando pésimo y sin señal para incluso llamar XD | 9 |
Top Languages Used
Top 10 Hashtags
| Hashtag | Count |
|---|---|
| #entel | 24 |
| #portabilidadfallida | 15 |
| #horrendoservicioentel | 14 |
| #valparaíso | 5 |
| #akchilefam | 5 |
| #aliciakeysenchile | 4 |
| #sernac | 4 |
| #antofagasta | 3 |
| #internet | 3 |
| #valdiviacl | 3 |
Top 10 Mentions
| Mention | Count |
|---|---|
| @entel | 1,240 |
| @entel_ayuda | 404 |
| @subtel_chile | 135 |
| @sernac | 130 |
| @chilipeppers | 125 |
| @dgmedioschile | 90 |
| @scotiachile | 73 |
| @cabify_chile | 66 |
| @sonarfm | 66 |
| @reclamossubtel | 59 |
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Emoji Analysis
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Emojis Used
| Emoji | Count | Emoji Text |
|---|---|---|
| 😡 | 35 | enraged_face |
| 🤬 | 25 | face_with_symbols_on_mouth |
| 😭 | 19 | loudly_crying_face |
| 🤦🏻♀️ | 18 | woman_facepalming_light_skin_tone |
| 😤 | 12 | face_with_steam_from_nose |
| 😂 | 10 | face_with_tears_of_joy |
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| 🤣 | 6 | rolling_on_the_floor_laughing |
Emoji Groups
| Emoji Group | Count |
|---|---|
| Smileys & Emotion | 221 |
| People & Body | 80 |
| Travel & Places | 10 |
| Symbols | 9 |
| Objects | 9 |
| Food & Drink | 6 |
| Animals & Nature | 3 |
| Activities | 2 |
| Flags | 1 |
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