Tweets Analysis - Keyword: @AlManeaCo
Overview
Total number of tweets analysed
433
Earliest tweet was on
2023-03-20
Latest tweet was on
2023-03-29
Tweets covering
9 days
Average age of authors' accounts
6 years
Summarization
Customers have expressed displeasure with AlManeaCo's poor customer service, including delays in resolving issues and unresponsive employees. Complaints include appliances breaking down soon after purchase and poor delivery service. Some customers have even been advised not to do business with the company. Additionally, some customers have complained about the company's unresponsiveness on social media and have turned to other retailers, such as eXtraStores and Amazon for better deals and more reliable service.
Topic Modeling
- Bad customer service and low product quality from AlManeaCo
- Poor delivery service and uncooperative customer support
- Recommendations to avoid doing business with AlManeaCo
- Complaints about product issues and difficulty in getting them resolved
- Questions and discussions about deals and offers from various stores
Emotional Analysis
These tweets express negative emotions towards AlManeaCo, with complaints about poor customer service, bad experiences with products, and a lack of responsiveness. People express frustration, anger, and disappointment towards the company, with some even warning others to not do business with them. Some also express a desire to find alternatives to AlManeaCo, while others mention the hope for resolution or compensation.
Trend Analysis
- Complaints about poor customer service and bad experiences with AlManeaCo
- Issues with product quality and maintenance
- Complaints about delivery and lack of communication
- Recommendations to avoid doing business with AlManeaCo
- Queries about promotions and offers on appliances from various stores
Types of Tweets
Number of Retweets
18
Percentage of total tweets
4%
Number of Original tweets
43
Percentage of total tweets
9%
Number of tweets that contain Mentions
433
Percentage of total tweets
100%
Number of tweets that were Replies
371
Percentage of total tweets
85%
Number of tweets that were Quotes
3
Percentage of total tweets
0%
Number of tweets that contain Hashtags
56
Percentage of total tweets
12%
Top 5 devices used to tweet
Source | Count |
---|---|
Twitter for iPhone | 208 |
Twitter Web App | 124 |
Twitter for Android | 99 |
Hootsuite Inc. | 1 |
Twitter for iPad | 1 |
What devices were used to tweet
Top 10 accounts with highest followers count
Username | Name | Bio | Followers count |
---|---|---|---|
SwsgCo | الشتاء والصيف | إلكترونيات وأكثر | 121,559 |
2irh2 | طلال | مهتم بـ التسويق الإلكتروني والرقمي ..للإعلان تواصل خاص او واتس آب 📫 منوعات من هنا وهناك 🌏 | 107,335 |
ask_Hail111 | اسال حائل 🇸🇦 | حساب تفاعلي لخدمة أهالي وزوار حائل دليلك الشامل بمنطقة حائل | أدعمونا بالمتابعة | والله في عون العبد ما كان العبد في عون أخيه | | 39,252 |
yosef12191 | 𝒀𝑶𝑼𝑺𝑼𝑭 💙 | (وَقُل رَبِّ ارحَمهُما كَما رَبَّياني صَغيرًا) | 19,135 |
mosalh0 | الشاعر مصلح سحيمان | 00966553033776 | 12,624 |
fatxx777 | عزام🐅المونديالي | ( الاتحاد عشق لا ينتهي 💛🖤 ) 💍 ... حسابي الثاني 🔁❤️ 👈 @Fx777779 | 12,028 |
almaneacare | خدمة العملاء | خدمة العملاء بشركة المنيع للأجهزة الكهربائية والتكييف. للتواصل مع خدمة العملاء 920008171 ولمتابعة كل جديد نرجو الاطلاع على الحساب الرسمي @AlManeaCo | 5,179 |
Aaziz3030 | 💚 Al-Maalawi 💚 | سوف يأتي يوم لا أكون معكم و سوف تدخلون هنا لتقرؤا ما كتبت فإذا وجدتم ما يؤجرني انشروه،و إن وجدتم ما يؤثمني فإتركوه لا إله إلا الله وحده لاشريك له ي رب الجنه | 4,973 |
alieed00 | ﮼علي الدوسري 💞.. | اللهُم إن كثرت ذُنوبي فاغفِرها وإن ظهرت عيُوبي فاسترهَا وإن زادَت هُمومي فأزلها وإن ضلّت نفسي طريقها فرُدها إليكَ رداً جميلاً.. | 4,758 |
__ot511 | الشاعره /مثايل الشيباني💛 🦋. ♐. | شاعره نصراويه قوسيه الخاص بلُك..وانزله عام. م ادش مساحات /جزلة قوافي جزلة بيوت واحساس. ✍️. | 4,744 |
Top 10 accounts with highest friends count
Username | Name | Bio | Followers count |
---|---|---|---|
ask_Hail111 | اسال حائل 🇸🇦 | حساب تفاعلي لخدمة أهالي وزوار حائل دليلك الشامل بمنطقة حائل | أدعمونا بالمتابعة | والله في عون العبد ما كان العبد في عون أخيه | | 35,753 |
mosalh0 | الشاعر مصلح سحيمان | 00966553033776 | 12,220 |
Aaziz3030 | 💚 Al-Maalawi 💚 | سوف يأتي يوم لا أكون معكم و سوف تدخلون هنا لتقرؤا ما كتبت فإذا وجدتم ما يؤجرني انشروه،و إن وجدتم ما يؤثمني فإتركوه لا إله إلا الله وحده لاشريك له ي رب الجنه | 5,474 |
yosef12191 | 𝒀𝑶𝑼𝑺𝑼𝑭 💙 | (وَقُل رَبِّ ارحَمهُما كَما رَبَّياني صَغيرًا) | 5,238 |
bsssmt | بَسْمةُ قَلبْ~أَطْيَبْ وأَلْطَفْ قَلبْ💜 | الموسيقى،صور النساء،الخاص❎ حسابي٢وفاءُنبض❤️ #ذوقي_وما_راق_لي #احباب_مقتطفات #مجرد_ذكريات #لنرسم_البسمة_معًا | 5,000 |
Aliiia38 | иσOoDy ❥ ⁵⁰⁵❥العنـود | محدن على قربي من الناس مجبور..😴🇸🇦 | 4,990 |
0ffnn | ༺ مـنيـرة الخالـد 🇸🇦 ༺ | ثم أن الله بِك و بقلبك عليمُ رحيم ، فأطمئن. | 4,985 |
nagham11508888 | نــغَـم 📿 | رفعتُ للهِ في أُمنيةً حاشاهُ يحرمُ قلبي ما تمنّاهُ 🍃 | 4,978 |
mo7_skye | skye | “تفننوا في جبر الخواطر، ولا تتكئوا على سِعة قلوب أحبابكم"🍃كليه الاداره جامعه الملك فيصل . | 4,939 |
VIP20201413 | غيمة 🦩 | ربي لا تزدني تعلقاً بشئ لم تكتبه لي. | 4,924 |
Most active users
Username | Bio | Number of tweets |
---|---|---|
almaneacare | خدمة العملاء بشركة المنيع للأجهزة الكهربائية والتكييف. للتواصل مع خدمة العملاء 920008171 ولمتابعة كل جديد نرجو الاطلاع على الحساب الرسمي @AlManeaCo | 100 |
Forexcell | For Investment | 16 |
Saad11716 | - | 13 |
Magad966733063 | - | 7 |
cryptoholic0 | Investor | Crypto enthusiast | Business owner | 6 |
Aa10150Aa | - | 6 |
bandar07726171 | - | 5 |
jazcasz | - | 5 |
husam_alsarhan | 🎬 خمس وستون يشهد لها التاريخ والجغرافيا🏆😍💙 | 5 |
fatomalover1 | - | 4 |
Tweets per day
Top 10 tweets with highest Retweet count
ID | Text | Retweet count |
---|---|---|
1639259605124501509 | @AlManeaCo طلبت منكم مكيف وكان تعامل سيء منكم وسوء خدمه إلى أبعد درجه الموظف يقول عادي انا انتظر 20 يوم انت ليش ماتنتظر كم يوم عشان نحل مشكلتك | 55 |
1640053764739432451 | @AlManeaCo شركه سيئه لابعد حد لاانصح بها اخذت منهم مكوى ملابس ماكملت خمسه شهور وخرب وديناه الصيانه مرتين وماقدر اخذه الا بعد اسبوع@شريت منهم غلايه خربت مافي تجاوب اكلم الموظفه وماتعطيك مجال تتكلم للاسف كانت تجربه فاشله معكم | 2 |
1639971019292123136 | @AlManeaCo اسوء تعامل موعد توصيل ما يلتزمون فيه واذا جيت تسال يلغولك موعدك وتحجز موعد جديد موظفة الكول سنتر ماعندها مدير تعامل سيء جدا رجعولي دراهمي الله لا يسامحكم على الهجولة . | 1 |
1639436039633661958 | @alrajhibank المنيع @AlManeaCo إكسترا @eXtraStores الماجد للعود@almajed4oud السيف غاليري@alsaifgallery #مكافأة_مصرف_الراجحي يا رب يا كريم ❤🇸🇦 | 1 |
1640321643749818368 | @AlManeaCo السلام عليكم محتاجه ثلاجه فرحونا الله يجزاك الجنه ووالديكم | 1 |
1639217099091443713 | @AlManeaCo نصحوني بعدم التعامل مع هذي الشركة لكن للأسف ماصدقت الا بعد التجربة. والله العظيم ماشتري منهم شي مرة ثانية لو يقولون لي التلفزيون او اي جهاز ب ١ ريال !! | 1 |
1638605115031445505 | @AlManeaCo معليش خدمة سيئة جداً بعد الشراء شريت جهاز نشافة ال جي من عندكم وصا فيها طعجة ولاتصرف الماء وتواصلت مع الخدمة رفض التبديل وقال لي روحي الوكيل والوكيل رفض قال ارجعي للمنيع هو المسئول !!!!. غريب جهاز جديد وش اعمل الان وعندي غسالة بوش واطلب منهم صيانه ماهم عارفين وين مكان الصيانه | 1 |
1638853444453761025 | 🔴 مـﻧـــ الخاصــ 📩 السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ابي اسال عن عروض الثلاجات في #حائل @eXtraStores @AlManeaCo @PandaSaudi @OthaimMarkets @SwsgCo | 1 |
1640002303234121728 | @ro7glbe1 @AlManeaCo وانا زيك ياخي اسواء من السيء نفسة اعوذ بالله لا بضاعه ولا فلوس وتعطيل بالفاضي الله يشغلهم بأنفسهم مثل ما اشغلونا برمضان حسبي الله ونعم الوكيل ويجعل ما يجمعونه من حرام ومماطله حسرة عليهم بالدنيا وبالاخره | 1 |
1639579452584673283 | @MCgovSA @AlManeaCo رفعت بلاغ على شركة المنيع في تطبيق بلاغ تجاري لانهم ماعندهم مصداقيه في مواعيد التوصيل انا لي شهر ونص ماوصلت طلبيتي ومحد يرد عليا علما بان اقصى موعد للتوصيل ٧ ايام مكتوب | 1 |
Top 10 tweets with highest Like count
ID | Text | Like count |
---|---|---|
1639259605124501509 | @AlManeaCo طلبت منكم مكيف وكان تعامل سيء منكم وسوء خدمه إلى أبعد درجه الموظف يقول عادي انا انتظر 20 يوم انت ليش ماتنتظر كم يوم عشان نحل مشكلتك | 82 |
1640002303234121728 | @ro7glbe1 @AlManeaCo وانا زيك ياخي اسواء من السيء نفسة اعوذ بالله لا بضاعه ولا فلوس وتعطيل بالفاضي الله يشغلهم بأنفسهم مثل ما اشغلونا برمضان حسبي الله ونعم الوكيل ويجعل ما يجمعونه من حرام ومماطله حسرة عليهم بالدنيا وبالاخره | 2 |
1640053764739432451 | @AlManeaCo شركه سيئه لابعد حد لاانصح بها اخذت منهم مكوى ملابس ماكملت خمسه شهور وخرب وديناه الصيانه مرتين وماقدر اخذه الا بعد اسبوع@شريت منهم غلايه خربت مافي تجاوب اكلم الموظفه وماتعطيك مجال تتكلم للاسف كانت تجربه فاشله معكم | 2 |
1640321643749818368 | @AlManeaCo السلام عليكم محتاجه ثلاجه فرحونا الله يجزاك الجنه ووالديكم | 1 |
1640688844382011392 | @AlManeaCo خدمة التوصيل سيئة وموظف خدمة العملاء المصري المسؤول عن التوصيل غير متعاون. لا توجد مراعاة لأوقات العميل ولا أي اعتبار للوقت المناسب. لن أتسوق في المنيع مرة أخرى. | 1 |
1639436039633661958 | @alrajhibank المنيع @AlManeaCo إكسترا @eXtraStores الماجد للعود@almajed4oud السيف غاليري@alsaifgallery #مكافأة_مصرف_الراجحي يا رب يا كريم ❤🇸🇦 | 1 |
1640706453097816064 | @AlManeaCo يقولك شحن لجميع مناطق المملكة؟! و انا صار لي ٣ اسابيع انتظر تلفزيوني منهم!! و آخر عذر قالوا سيارتنا خربانة، والله اسؤا تجربة مريت فيها ! | 1 |
1639909558020632576 | @AlowaiedAA @AlManeaCo سيئين جدا في التعامل | 1 |
1639935651750588418 | @AlManeaCo لاحد يطلب منهم ماحد يرد ولا فيه تواصل ولا وصلو طلبيتي | 1 |
1639519786215387137 | #مكافأة_مصرف_الراجحي إكسترا @eXtraStores المنيع @AlManeaCo الماجد للعود@almajed4oud السيف غاليري@alsaifgallery #مكافأة_مصرف_الراجحي | 1 |
Top 3 Languages Used In Tweets
Top 10 Hashtags used
Hashtag | Count |
---|---|
#مكافأة_مصرف_الراجحي | 38 |
#اطلبها_اون_لاين | 10 |
#المنيع | 6 |
#مكافأة_مصرف_الراجحي4 | 3 |
#مكافاه_مصرف_الراجحي4 | 2 |
#الرياض | 2 |
#حائل | 2 |
#الدمام | 1 |
#جده | 1 |
#الخبر | 1 |
Top 10 Hashtags Used In Tweets
Top 10 mentions
Mention | Count |
---|---|
@almaneaco | 434 |
@alrajhibank | 43 |
@extrastores | 39 |
@almaneacare | 28 |
@2irh2 | 18 |
@ro7glbe1 | 8 |
@mcgovsa | 7 |
@mcgovsa_care | 6 |
@husam_alsarhan | 5 |
@fatomalover1 | 5 |
Top 10 mentions
Wordcloud of Tweets
Emojis
Average number of emojis used per tweet
32
Emojis used in tweets
Emoji | Count | Emoji Text |
---|---|---|
🤲🏼 | 11 | palms_up_together_medium-light_skin_tone |
✨ | 8 | sparkles |
🔗 | 7 | link |
👎 | 6 | thumbs_down |
🌙 | 6 | crescent_moon |
😍 | 6 | smiling_face_with_heart-eyes |
😉 | 6 | winking_face |
🤩 | 6 | star-struck |
💙 | 6 | blue_heart |
👎🏻 | 5 | thumbs_down_light_skin_tone |
Emojis groups
Emoji Group | Count |
---|---|
Smileys & Emotion | 48 |
People & Body | 40 |
Objects | 20 |
Travel & Places | 12 |
Activities | 8 |
Symbols | 7 |
Animals & Nature | 4 |
Flags | 2 |