Tweets Analysis - Keyword: @AlManeaCo

Overview

Total number of tweets analysed

433

Earliest tweet was on

2023-03-20

Latest tweet was on

2023-03-29

Tweets covering

9 days

Average age of authors' accounts

6 years


Summarization

Customers have expressed displeasure with AlManeaCo's poor customer service, including delays in resolving issues and unresponsive employees. Complaints include appliances breaking down soon after purchase and poor delivery service. Some customers have even been advised not to do business with the company. Additionally, some customers have complained about the company's unresponsiveness on social media and have turned to other retailers, such as eXtraStores and Amazon for better deals and more reliable service.

Topic Modeling

  1. Bad customer service and low product quality from AlManeaCo
  2. Poor delivery service and uncooperative customer support
  3. Recommendations to avoid doing business with AlManeaCo
  4. Complaints about product issues and difficulty in getting them resolved
  5. Questions and discussions about deals and offers from various stores

Emotional Analysis

These tweets express negative emotions towards AlManeaCo, with complaints about poor customer service, bad experiences with products, and a lack of responsiveness. People express frustration, anger, and disappointment towards the company, with some even warning others to not do business with them. Some also express a desire to find alternatives to AlManeaCo, while others mention the hope for resolution or compensation.

Trend Analysis

  1. Complaints about poor customer service and bad experiences with AlManeaCo
  2. Issues with product quality and maintenance
  3. Complaints about delivery and lack of communication
  4. Recommendations to avoid doing business with AlManeaCo
  5. Queries about promotions and offers on appliances from various stores

Disclaimer: The text analysis on twtdata.com, powered by OpenAI, does not represent the views of twtdata.com or its affiliates. The analysis is for informational purposes only and not an endorsement of any viewpoint.

Types of Tweets

Number of Retweets

18

Percentage of total tweets

4%

Number of Original tweets

43

Percentage of total tweets

9%

Number of tweets that contain Mentions

433

Percentage of total tweets

100%

Number of tweets that were Replies

371

Percentage of total tweets

85%

Number of tweets that were Quotes

3

Percentage of total tweets

0%

Number of tweets that contain Hashtags

56

Percentage of total tweets

12%


Top 5 devices used to tweet

Source Count
Twitter for iPhone 208
Twitter Web App 124
Twitter for Android 99
Hootsuite Inc. 1
Twitter for iPad 1

What devices were used to tweet


Top 10 accounts with highest followers count

Username Name Bio Followers count
SwsgCo الشتاء والصيف إلكترونيات وأكثر 121,559
2irh2 طلال مهتم بـ التسويق الإلكتروني والرقمي ..للإعلان تواصل خاص او واتس آب 📫 منوعات من هنا وهناك 🌏 107,335
ask_Hail111 اسال حائل 🇸🇦 حساب تفاعلي لخدمة أهالي وزوار حائل دليلك الشامل بمنطقة حائل | أدعمونا بالمتابعة | والله في عون العبد ما كان العبد في عون أخيه | 39,252
yosef12191 𝒀𝑶𝑼𝑺𝑼𝑭 💙 (وَقُل رَبِّ ارحَمهُما كَما رَبَّياني صَغيرًا) 19,135
mosalh0 الشاعر مصلح سحيمان 00966553033776 12,624
fatxx777 عزام🐅المونديالي ( الاتحاد عشق لا ينتهي 💛🖤 ) 💍 ... حسابي الثاني 🔁❤️ 👈 @Fx777779 12,028
almaneacare خدمة العملاء خدمة العملاء بشركة المنيع للأجهزة الكهربائية والتكييف. للتواصل مع خدمة العملاء 920008171 ولمتابعة كل جديد نرجو الاطلاع على الحساب الرسمي @AlManeaCo 5,179
Aaziz3030 💚 Al-Maalawi 💚 سوف يأتي يوم لا أكون معكم و سوف تدخلون هنا لتقرؤا ما كتبت فإذا وجدتم ما يؤجرني انشروه،و إن وجدتم ما يؤثمني فإتركوه لا إله إلا الله وحده لاشريك له ي رب الجنه 4,973
alieed00 ﮼علي الدوسري 💞.. اللهُم إن كثرت ذُنوبي فاغفِرها وإن ظهرت عيُوبي فاسترهَا وإن زادَت هُمومي فأزلها وإن ضلّت نفسي طريقها فرُدها إليكَ رداً جميلاً.. 4,758
__ot511 الشاعره /مثايل الشيباني💛 🦋. ♐. شاعره نصراويه قوسيه الخاص بلُك..وانزله عام. م ادش مساحات /جزلة قوافي جزلة بيوت واحساس. ✍️. 4,744

Top 10 accounts with highest friends count

Username Name Bio Followers count
ask_Hail111 اسال حائل 🇸🇦 حساب تفاعلي لخدمة أهالي وزوار حائل دليلك الشامل بمنطقة حائل | أدعمونا بالمتابعة | والله في عون العبد ما كان العبد في عون أخيه | 35,753
mosalh0 الشاعر مصلح سحيمان 00966553033776 12,220
Aaziz3030 💚 Al-Maalawi 💚 سوف يأتي يوم لا أكون معكم و سوف تدخلون هنا لتقرؤا ما كتبت فإذا وجدتم ما يؤجرني انشروه،و إن وجدتم ما يؤثمني فإتركوه لا إله إلا الله وحده لاشريك له ي رب الجنه 5,474
yosef12191 𝒀𝑶𝑼𝑺𝑼𝑭 💙 (وَقُل رَبِّ ارحَمهُما كَما رَبَّياني صَغيرًا) 5,238
bsssmt بَسْمةُ قَلبْ~أَطْيَبْ وأَلْطَفْ قَلبْ💜 الموسيقى،صور النساء،الخاص❎ حسابي٢وفاءُنبض❤️ #ذوقي_وما_راق_لي #احباب_مقتطفات #مجرد_ذكريات #لنرسم_البسمة_معًا 5,000
Aliiia38 ‏иσOoDy ❥ ⁵⁰⁵❥العنـود محدن على قربي من الناس مجبور..😴🇸🇦 4,990
0ffnn ༺ مـنيـرة الخالـد 🇸🇦 ༺ ثم أن الله بِك و بقلبك عليمُ رحيم ، فأطمئن. 4,985
nagham11508888 نــغَـم 📿 رفعتُ للهِ في أُمنيةً حاشاهُ يحرمُ قلبي ما تمنّاهُ 🍃 4,978
mo7_skye skye “تفننوا في جبر الخواطر، ولا تتكئوا على سِعة قلوب أحبابكم"🍃كليه الاداره جامعه الملك فيصل . 4,939
VIP20201413 غيمة 🦩 ربي لا تزدني تعلقاً بشئ لم تكتبه لي. 4,924

Most active users

Username Bio Number of tweets
almaneacare خدمة العملاء بشركة المنيع للأجهزة الكهربائية والتكييف. للتواصل مع خدمة العملاء 920008171 ولمتابعة كل جديد نرجو الاطلاع على الحساب الرسمي @AlManeaCo 100
Forexcell For Investment 16
Saad11716 - 13
Magad966733063 - 7
cryptoholic0 Investor | Crypto enthusiast | Business owner 6
Aa10150Aa - 6
bandar07726171 - 5
jazcasz - 5
husam_alsarhan 🎬 خمس وستون يشهد لها التاريخ والجغرافيا🏆😍💙 5
fatomalover1 - 4

Tweets per day


Top 10 tweets with highest Retweet count

ID Text Retweet count
1639259605124501509 @AlManeaCo طلبت منكم مكيف وكان تعامل سيء منكم وسوء خدمه إلى أبعد درجه الموظف يقول عادي انا انتظر 20 يوم انت ليش ماتنتظر كم يوم عشان نحل مشكلتك 55
1640053764739432451 @AlManeaCo شركه سيئه لابعد حد لاانصح بها اخذت منهم مكوى ملابس ماكملت خمسه شهور وخرب وديناه الصيانه مرتين وماقدر اخذه الا بعد اسبوع@شريت منهم غلايه خربت مافي تجاوب اكلم الموظفه وماتعطيك مجال تتكلم للاسف كانت تجربه فاشله معكم 2
1639971019292123136 @AlManeaCo اسوء تعامل موعد توصيل ما يلتزمون فيه واذا جيت تسال يلغولك موعدك وتحجز موعد جديد موظفة الكول سنتر ماعندها مدير تعامل سيء جدا رجعولي دراهمي الله لا يسامحكم على الهجولة . 1
1639436039633661958 @alrajhibank المنيع @AlManeaCo إكسترا @eXtraStores الماجد للعود@almajed4oud السيف غاليري@alsaifgallery #مكافأة_مصرف_الراجحي يا رب يا كريم ❤🇸🇦 1
1640321643749818368 @AlManeaCo السلام عليكم محتاجه ثلاجه فرحونا الله يجزاك الجنه ووالديكم 1
1639217099091443713 @AlManeaCo نصحوني بعدم التعامل مع هذي الشركة لكن للأسف ماصدقت الا بعد التجربة. والله العظيم ماشتري منهم شي مرة ثانية لو يقولون لي التلفزيون او اي جهاز ب ١ ريال !! 1
1638605115031445505 @AlManeaCo معليش خدمة سيئة جداً بعد الشراء شريت جهاز نشافة ال جي من عندكم وصا فيها طعجة ولاتصرف الماء وتواصلت مع الخدمة رفض التبديل وقال لي روحي الوكيل والوكيل رفض قال ارجعي للمنيع هو المسئول !!!!. غريب جهاز جديد وش اعمل الان وعندي غسالة بوش واطلب منهم صيانه ماهم عارفين وين مكان الصيانه 1
1638853444453761025 🔴 مـﻧـــ الخاصــ 📩 السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ابي اسال عن عروض الثلاجات في #حائل @eXtraStores @AlManeaCo @PandaSaudi @OthaimMarkets @SwsgCo 1
1640002303234121728 @ro7glbe1 @AlManeaCo وانا زيك ياخي اسواء من السيء نفسة اعوذ بالله لا بضاعه ولا فلوس وتعطيل بالفاضي الله يشغلهم بأنفسهم مثل ما اشغلونا برمضان حسبي الله ونعم الوكيل ويجعل ما يجمعونه من حرام ومماطله حسرة عليهم بالدنيا وبالاخره 1
1639579452584673283 @MCgovSA @AlManeaCo رفعت بلاغ على شركة المنيع في تطبيق بلاغ تجاري لانهم ماعندهم مصداقيه في مواعيد التوصيل انا لي شهر ونص ماوصلت طلبيتي ومحد يرد عليا علما بان اقصى موعد للتوصيل ٧ ايام مكتوب 1

Top 10 tweets with highest Like count

ID Text Like count
1639259605124501509 @AlManeaCo طلبت منكم مكيف وكان تعامل سيء منكم وسوء خدمه إلى أبعد درجه الموظف يقول عادي انا انتظر 20 يوم انت ليش ماتنتظر كم يوم عشان نحل مشكلتك 82
1640002303234121728 @ro7glbe1 @AlManeaCo وانا زيك ياخي اسواء من السيء نفسة اعوذ بالله لا بضاعه ولا فلوس وتعطيل بالفاضي الله يشغلهم بأنفسهم مثل ما اشغلونا برمضان حسبي الله ونعم الوكيل ويجعل ما يجمعونه من حرام ومماطله حسرة عليهم بالدنيا وبالاخره 2
1640053764739432451 @AlManeaCo شركه سيئه لابعد حد لاانصح بها اخذت منهم مكوى ملابس ماكملت خمسه شهور وخرب وديناه الصيانه مرتين وماقدر اخذه الا بعد اسبوع@شريت منهم غلايه خربت مافي تجاوب اكلم الموظفه وماتعطيك مجال تتكلم للاسف كانت تجربه فاشله معكم 2
1640321643749818368 @AlManeaCo السلام عليكم محتاجه ثلاجه فرحونا الله يجزاك الجنه ووالديكم 1
1640688844382011392 @AlManeaCo خدمة التوصيل سيئة وموظف خدمة العملاء المصري المسؤول عن التوصيل غير متعاون. لا توجد مراعاة لأوقات العميل ولا أي اعتبار للوقت المناسب. لن أتسوق في المنيع مرة أخرى. 1
1639436039633661958 @alrajhibank المنيع @AlManeaCo إكسترا @eXtraStores الماجد للعود@almajed4oud السيف غاليري@alsaifgallery #مكافأة_مصرف_الراجحي يا رب يا كريم ❤🇸🇦 1
1640706453097816064 @AlManeaCo يقولك شحن لجميع مناطق المملكة؟! و انا صار لي ٣ اسابيع انتظر تلفزيوني منهم!! و آخر عذر قالوا سيارتنا خربانة، والله اسؤا تجربة مريت فيها ! 1
1639909558020632576 @AlowaiedAA @AlManeaCo سيئين جدا في التعامل 1
1639935651750588418 @AlManeaCo لاحد يطلب منهم ماحد يرد ولا فيه تواصل ولا وصلو طلبيتي 1
1639519786215387137 #مكافأة_مصرف_الراجحي إكسترا @eXtraStores المنيع @AlManeaCo الماجد للعود@almajed4oud السيف غاليري@alsaifgallery #مكافأة_مصرف_الراجحي 1

Top 3 Languages Used In Tweets


Top 10 Hashtags used

Hashtag Count
#مكافأة_مصرف_الراجحي 38
#اطلبها_اون_لاين 10
#المنيع 6
#مكافأة_مصرف_الراجحي4 3
#مكافاه_مصرف_الراجحي4 2
#الرياض 2
#حائل 2
#الدمام 1
#جده 1
#الخبر 1

Top 10 Hashtags Used In Tweets

Top 10 mentions

Mention Count
@almaneaco 434
@alrajhibank 43
@extrastores 39
@almaneacare 28
@2irh2 18
@ro7glbe1 8
@mcgovsa 7
@mcgovsa_care 6
@husam_alsarhan 5
@fatomalover1 5

Top 10 mentions

Wordcloud of Tweets


Emojis

Average number of emojis used per tweet

32

Emojis used in tweets

Emoji Count Emoji Text
🤲🏼 11 palms_up_together_medium-light_skin_tone
8 sparkles
🔗 7 link
👎 6 thumbs_down
🌙 6 crescent_moon
😍 6 smiling_face_with_heart-eyes
😉 6 winking_face
🤩 6 star-struck
💙 6 blue_heart
👎🏻 5 thumbs_down_light_skin_tone

Emojis groups

Emoji Group Count
Smileys & Emotion 48
People & Body 40
Objects 20
Travel & Places 12
Activities 8
Symbols 7
Animals & Nature 4
Flags 2