Tweets Analysis - Keyword: @MediaSaturn
Overview
Total number of tweets analysed
128
Earliest tweet was on
2023-03-22
Latest tweet was on
2023-03-31
Tweets covering
9 days
Average age of authors' accounts
7 years
Summarization
Customers are expressing frustration with MediaSaturn's delivery and customer service, with complaints regarding missed delivery dates, delays, incorrect items, false advertising, and poor communication. Some customers have also had problems with defective products and warranty issues. There are also mentions of phishing scams posing as lotteries from MediaSaturn. However, there are also some comments about products and pricing, and a few positive mentions.
Topic Modeling
- Problems with delivery and customer service at MediaSaturn
- Comparison to Amazon and other competitors
- Issues with product inconsistencies or misrepresentations
- Concerns with fraudulent activity related to MediaSaturn
- General comments and questions about MediaSaturn products and services
Emotional Analysis
Many of the tweets express frustration and disappointment with MediaSaturn's (also known as MediaMarkt) delivery and customer service. Some users have not received their orders despite ordering several weeks prior and have been given inadequate explanations for delays. Others have experienced problems with the quality of the products they received and have been denied proper customer support. A few tweets express a neutral sentiment, with one mentioning a potential phishing scam and another simply thanking MediaSaturn without elaboration.
Trend Analysis
- Complaints about order fulfillment and delivery issues at MediaSaturn
- Comparison of MediaSaturn to competitors, particularly Amazon
- Issues with advertised products not matching actual received products
- Criticism of MediaSaturn's customer service and communication
- Mentions of specific products or brands in relation to MediaSaturn
Types of Tweets
Number of Retweets
8
Percentage of total tweets
6%
Number of Original tweets
30
Percentage of total tweets
23%
Number of tweets that contain Mentions
128
Percentage of total tweets
100%
Number of tweets that were Replies
89
Percentage of total tweets
69%
Number of tweets that were Quotes
1
Percentage of total tweets
0%
Number of tweets that contain Hashtags
11
Percentage of total tweets
8%
Top 5 devices used to tweet
Source | Count |
---|---|
Twitter for Android | 53 |
Twitter for iPhone | 39 |
Twitter Web App | 29 |
Twitter for iPad | 4 |
TweetDeck | 2 |
What devices were used to tweet
Top 10 accounts with highest followers count
Username | Name | Bio | Followers count |
---|---|---|---|
JakeeYeXe | JakeeY.Twitch | Gaming & Life Influencer | Influencer | Technik & Crypto Nerd | Twitch Partner Streamer & Moderator | https://t.co/b7jRVAnUpR | 14,078 |
CERT_OPL | CERT Orange Polska | Jednostka reagowania na incydenty bezpieczeństwa teleinformatycznego @Orange_Polska. Członek @firstdotorg ('11), certyfikowany członek Trusted Introducer ('01) | 7,263 |
Schennifaaaa | Ms. Sherlock 🏡 | Player Two: @Grusii | Raketenbohne | NerdyTerdyGang | Gaming | Die mit den Katzen | #noAfD | Nerd | Tollpatsch | #PinselanWeltaus | 6,567 |
505GAMESGermany | 505 Games DACH | 5⃣️0⃣️5⃣️ 🎮 Offizieller Twitter Account von 505 Games DACH 🇩🇪🇦🇹🇨🇭 | 4,106 |
F_FreymadL | Fabienne Freymadl | FabienneFreymadl@mastodon.social Sexarbeiterin, Feministin, Speakerin, Webdesign, professionelle Dominanz, Workshops zu BDSM, Feminismus, Sexarbeit sie/ihr | 3,873 |
Hanseatengrau | Hæddock | Ja! | 3,154 |
ServicePowerPlc | ServicePower | A leader in #fieldservice management software, focusing on transforming service experiences | 3,010 |
MelisaBangX | Sabr. 🕊🤲🏼🦁 | #FieH #BuSnitch | 2,673 |
fragmichdoch23 | Wait.What? 🖕🤡🖕 | Wer alles blind glaubt und nichts hinterfragt, der muss ein Narr sein Pronomen: verhaftet/die Verräter | 2,500 |
Rennrad_Opa | in dubio pro velo 💉💉💉💉 | Selbstoptimierer, Klugscheißer, Gutmensch, Scheißradfahrer, kein Virologe. #Jena #Mastodon: @RennradOpa@troet.cafe | 2,024 |
Top 10 accounts with highest friends count
Username | Name | Bio | Followers count |
---|---|---|---|
BahramSanann | Bahram Sanan-Benissi | Falls jemand was wissen möchte kann mich sehr gerne fragen 🤗🤗🤗 https://t.co/hIPzXBwUnd | 5,002 |
MuazQamar16 | MR MUAZ | Big fan of Rockstar Games and Fan Of GTA Series 😍😊☺️ Grand Theft Auto V Can't wait for Grand Theft Auto VI 🎮🌴🏙️☺️😍 Xbox PlayStation 😊🤗😍☺️ | 4,996 |
reinhardanton | Reinhard H. Anton 瑞汉德 安童 | Digital Transformation, International Business Development, Sales, Marketing for B2B Software and Hightech from Startups to Established Global Corporates | 3,835 |
Rennrad_Opa | in dubio pro velo 💉💉💉💉 | Selbstoptimierer, Klugscheißer, Gutmensch, Scheißradfahrer, kein Virologe. #Jena #Mastodon: @RennradOpa@troet.cafe | 2,920 |
fragmichdoch23 | Wait.What? 🖕🤡🖕 | Wer alles blind glaubt und nichts hinterfragt, der muss ein Narr sein Pronomen: verhaftet/die Verräter | 2,890 |
ArianeKonzepte | Ariane Bibel 🍵 | 🌱 Kommunikations- und Medienwissenschaftlerin am Gründen 🖇 Auf dem Weg zum Konzeptstudio ➡️ https://t.co/aJKj9dEiqz & Co-Kurator @grafikfeed 🎓 Ehem. @MKW_Mannheim | 1,869 |
arminfischer_de | office@arminfischer.de | #Altenpflege #PCService #Reparatur #Dienstleistungen #News #Politik #Regensburg #Memmelsdorf #Franken #Bayern #Lugau #Erzgebirge #Chemnitz #Sachsen | 1,782 |
BmvgJohn | Ingo John | personal account, personal opinion, hier nur PRIVAT, Personalrat im BMVg seit 2012, CDA Mitglied, VBOB Mitglied, Verband Allianz Vernetzte Beamte | 1,477 |
kweku_ | Stefan 🇪🇺🇭🇰 | an einem Mittwoch im Sauerland geboren M.A. @unigoettingen #Hongkong #Bahn #Bier #Wikipedia #Suomi #Kulturhauptstadthopping #vhs #etcpp | 1,423 |
JakeeYeXe | JakeeY.Twitch | Gaming & Life Influencer | Influencer | Technik & Crypto Nerd | Twitch Partner Streamer & Moderator | https://t.co/b7jRVAnUpR | 1,222 |
Most active users
Username | Bio | Number of tweets |
---|---|---|
F_FreymadL | FabienneFreymadl@mastodon.social Sexarbeiterin, Feministin, Speakerin, Webdesign, professionelle Dominanz, Workshops zu BDSM, Feminismus, Sexarbeit sie/ihr | 9 |
xSeVaLzZ | Call of Duty: Zombie Battle Royale and Souls Gamer Trophy Hunter PS5 PC Switch Pyrotechniker Escape from Tarkov https://t.co/TYyng4Pca7 | 7 |
MelisaBangX | #FieH #BuSnitch | 6 |
Rennrad_Opa | Selbstoptimierer, Klugscheißer, Gutmensch, Scheißradfahrer, kein Virologe. #Jena #Mastodon: @RennradOpa@troet.cafe | 4 |
Kirschenfrage | Flausen und Träume halten länger jung, als künstliches Vitaminzufuhr. | 4 |
schweinepeggy | - | 4 |
CorpHaudrauf | Hi ich bin Corp.HauDrauf. Kleiner Youtuber und Streamer. https://t.co/XtSedOiMdM | 4 |
northseaseal | Rock'n'Roll🤘🏽 SVW💚 Lucifan😈 Taguey WWE/AEW💪🏽 Serienjunkie📺 Craft Beer🍺 4x💉 | 2 |
ducxx6 | - | 2 |
Killer_Keks_ | Lvl. 22//♉//#MontagsMusik//But will there be food?//#KingLiam//Linksgrünversifft//#IsaInformiert//Sexy and smart//TMFA//Alltagsheldin//she,her//🏳️🌈 | 2 |
Tweets per day
Top 10 tweets with highest Retweet count
ID | Text | Retweet count |
---|---|---|
1640825066660196352 | Am 17. März bei @MediaSaturn online bestellt und bis heute nicht die Ware erhalten. Ich sachma so: Kein Wunder, dass der Laden wirtschaftlich immer mieser läuft und gegen Amazon keine Chance hat. | 2 |
1641362322546360320 | W ostatnich dniach - również wśród phishingowych SMSów przesłanych przez Was - wpada do nas b. dużo rzekomych loterii, https://t.co/6Ttjwf0doc. od @MediaSaturn. Strona docelowa to hxxps://giveawaysupport[.]com. Na #CyberTarcza blokowana, admini - warto odciąć w Waszych sieciach | 1 |
1641740857266012161 | Ben hat Media Markt Deutschland über @Trustpilot mit 1 Stern bewertet https://t.co/Y24pXzq2jm @MediaSaturn das ist echt unverschämt, unverschämt bist zum letzten.. Wo leben wir eigentlich? Auf der Himmel? Oder unter der Erde? #mediaSaturn bitte fern halten.nicht empfehlen | 0 |
1639545947444084736 | @NadhimRio @MediaSaturn Wow was hat das nun mit Licht in Räumen zu tun ? | 0 |
1639232931867631617 | Auf der Seite von @MediaSaturn steht das es mit Steebook kommt aber habe es ohne bekommen. Okay cool, dann hätte ich es auch echt woanders holen können 🥲 https://t.co/LsFFTFhg5r | 0 |
1639234255950577669 | @MediaSaturn mach ich 1min | 0 |
1639235210767376385 | @MediaSaturn DM ist raus | 0 |
1639236388959793153 | @MediaSaturn Alles klar weiß ich Bescheid | 0 |
1639239218340802561 | @MediaSaturn Mit Abholung im Markt | 0 |
1639239273718087681 | @MediaSaturn Hey Mediamarkt Ich habe Galaxy Buds2 von euch bestellt, wo ist die jetzt ? Seit 8 Tage warte ich auf meine Bestellung . | 0 |
Top 10 tweets with highest Like count
ID | Text | Like count |
---|---|---|
1638935501540343810 | Ob ich es IRGENDWANN mal erleben werde, dass @MediaSaturn einen Liefertermin einhalten wird und nicht 12h vorher ne quatschige Ausrede findet, warum sich die Lieferung um ne ganze Woche verschiebt? | 17 |
1640825066660196352 | Am 17. März bei @MediaSaturn online bestellt und bis heute nicht die Ware erhalten. Ich sachma so: Kein Wunder, dass der Laden wirtschaftlich immer mieser läuft und gegen Amazon keine Chance hat. | 16 |
1639232931867631617 | Auf der Seite von @MediaSaturn steht das es mit Steebook kommt aber habe es ohne bekommen. Okay cool, dann hätte ich es auch echt woanders holen können 🥲 https://t.co/LsFFTFhg5r | 10 |
1638586637616652289 | niewieder bei @MediaSaturn (mediamarkt) Die locken einen mit „morgen abholbereit“ sobald du bestellst und bezahlt hast lassen sie dich über ne Woche warten. OBWOHL DIE WARE IM MARKT ERHÄLTLICH IST. Echt ein Witz. | 7 |
1639946943165001733 | @MediaSaturn das wird teuer #drachenlord https://t.co/6tkxLLCA68 https://t.co/vBuKkkTG7P | 5 |
1641362322546360320 | W ostatnich dniach - również wśród phishingowych SMSów przesłanych przez Was - wpada do nas b. dużo rzekomych loterii, https://t.co/6Ttjwf0doc. od @MediaSaturn. Strona docelowa to hxxps://giveawaysupport[.]com. Na #CyberTarcza blokowana, admini - warto odciąć w Waszych sieciach | 5 |
1639601474819829762 | Hey @MediaSaturn, 5.11.22 vorbestellt 22./23.03. erhalte ich die Benachrichtigung, dass die Bestellung aufm Weg in die Filiale ist Release war am 24.03., auch am 25.03. hab ich keine Abholbenachrichtigung per Mail/App. Warum nochmal bestellt man gleich im örtlichen Handel vor? | 5 |
1641362838408003586 | @MediaSaturn A SMSy w treści bywają intrygujące. Np. taki: "[IMIĘ], twoja nagroda od MediaMarkt zarejetrowana na numer: [nr telefonu]. Odbierz teraz albo przekazemy ja innemu zwyciezcowi: hxxp://uhecir.com/[hash]. Zwycięzcowi??? Hmmm... | 3 |
1640399940848435218 | @MediaSaturn Hahaha das Küken wie süß 🥹 | 3 |
1640354766139031552 | @MediaSaturn Ich mag ein Samsung Ultra. | 2 |
Top 3 Languages Used In Tweets
Top 10 Hashtags used
Hashtag | Count |
---|---|
#mediamarkt | 2 |
#mediasaturn | 1 |
#cybertarcza | 1 |
#serviceisteinfremdwort | 1 |
#gier | 1 |
#chatgpt | 1 |
#ki | 1 |
#drachenlord | 1 |
#servicewüste | 1 |
#re4 | 1 |
Top 10 Hashtags Used In Tweets
Top 10 mentions
Mention | Count |
---|---|
@mediasaturn | 136 |
@hanseatengrau | 5 |
@killer_keks_ | 3 |
@rennrad_opa | 3 |
@xjuiianx | 2 |
@coredainity | 2 |
@schweinepeggy | 2 |
@mikrogalaxy7 | 2 |
@bts_gerarmy | 2 |
@saturnde | 2 |
Top 10 mentions
Wordcloud of Tweets
Emojis
Average number of emojis used per tweet
28
Emojis used in tweets
Emoji | Count | Emoji Text |
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👍 | 6 | thumbs_up |
😂 | 3 | face_with_tears_of_joy |
😬 | 3 | grimacing_face |
🌺 | 3 | hibiscus |
🤔 | 2 | thinking_face |
🥲 | 2 | smiling_face_with_tear |
🇸🇦 | 2 | Saudi_Arabia |
😁 | 1 | beaming_face_with_smiling_eyes |
🤣 | 1 | rolling_on_the_floor_laughing |
😄 | 1 | grinning_face_with_smiling_eyes |
Emojis groups
Emoji Group | Count |
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Smileys & Emotion | 22 |
People & Body | 9 |
Flags | 3 |
Animals & Nature | 3 |